PORT Data deo je međunarodne Media-press grupe, koja je jedna od vodećih evropskih pružaoca usluga TV i radio metapodataka.
U poslednjih 30 godina media-press.tv brand postao je sinonim za vrhunski urednički sadržaj, najsavremenija tehnološka rešenja i najvišu proizvodnu pouzdanost.
Pouzdanost dobavljača, zadovoljstvo klijenata i vrhunska podrška naši su prioriteti, što nas čini idealnim kooperacijskim partnerima za mrežne operatere, providere elektronskih platformi i kvalitativno baziranih štampanih medija.
S obzirom na činjenicu da su naše kancelarije u procesu rasta i razvoja, tragamo za novom radnom snagom i iz tog razloga raspisujemo konkurs za radno mesto:
IT Customer Support Specialist
mesto zaposlenja: Subotica
Zadaci radnog mesta:
- Koordinacija sa EPG timovima,
- Kontrola podataka snimljenih u bazi, kao i pregled konzistentnosti output fajlova generisanih od strane sistema,
- Komunikacija sa klijentima u cilju rešavanja svih vrsta klijentskih zahteva (sadržajnih i tehničkih) i predlaganje dodatnih usluga radi unapređenja klijentskih servisa,
- Izrada dokumentacije u vezi tehničke, strukturne i kvalitativne karakteristike exporta,
- Vođenje servisnih lista ka svakom klijentu kompanije, kontrola broja isporučenih kanala, uklanjenje i dodavanje kanala u servise klijenata.
Potrebno poznavanje:
- Excel (napredni nivo),
- HTML, XML, XMLTV, JSON formata kao i sposobnost ručne izrade primera eksportnih fajlova koji su struktuirani po potrebi klijenta,
- FTP i SFTP (generisanje javnih i privatnih ključeva),
- CMS i VMS sistema,
- Obavezno odlično poznavanje pisanog i govornog engleskog jezika (minimum B2 nivo).
Poželjno poznavanje:
- XSD i DTD fajlova za validaciju eksportnih fajlova, kao i utvrđivanje potrebnih delova metadate za middleware digest,
- Rad sa bazama podataka (XLSX, CSV...) i eksportovanim rezultatima upita (XPath),
- Pisanje Google Sript modula za rad sa Google sheets tabelama,
- REGEX (regularnih izraza i pisanja istih),
- API zahteva,
- Poželjno je da kandidat ima 2 godine iskustva na sličnim poslovima,
- Poželjno je iskustvo u komunikaciji sa inostranim klijentima.
Nudimo:
- Puno radno vreme od 40 sati nedeljno,
- Stabilan posao,
- Redovna i sigurna mesečna primanja,
- Fleksibilan godišnji odmor,
- Rad u prijatnom multinacionalnom okruženju,
- Rad u komfornoj kancelariji u centru Subotice,
- Kafu, čaj i voće.
Rok za konkurisanje: 25.05.2019.