IT Operativni inženjer
(Beograd – Krnješevci)
Uloga u organizaciji: Odgovoran za operativnu IT podršku za IT servise
Glavna zaduženja:
- Pružanje operativne IT podrške za IT servise kroz rešavanje incidenata, problema, zahteva za izmenama i ostalih zahteva upućenih IT podršci
- Prijem, analiza i evaluiranje zahteve za izmenama IT servisa
- Pružanje podrške unapređenju i integraciji IT servisa
- Analiza poslovnih potreba i iniciranje potrebne optimizacije i unapređenja IT servisa
- Analiza poslovnih potreba i usklađivanje i unapređenje efikasnosti IT servisa u skladu sa promenama
- Definisanje, implementacija i kontrola IT aspekata poslovnih procesa prilikom integracije sa informacionim sistemom klijenata i predlaganje nove IT funkcije za poboljšanje efikasnosti integracija
- Izmene i testiranje IT servise na razvojnom i test okruženju i komunikacija sa ključnim korisnicima koji potvrđuju puštanje uspešno testiranih izmena IT servisa na produkciono okruženje
- Osmišljavanje, unapređivanje i realizacija procesa edukacije korisnika
- Učestvovanje u izradi predloga poslovnog plana i budžeta koji se odnose na održavanje IT servisa i celokupnog IS
- Učestvovanje u izradi planova razvoja IT sistema u skladu sa strategijom razvoja privrednog društva
Potrebne kvalifikacije za radno mesto:
- Potrebna stručna sprema: VŠS, VSS iz oblasti IKT
- Visok stepen stručnosti iz relevantne oblasti i praktične primene
- Relevantno radno iskustvo od najmanje jedne godine na istoj ili sličnoj poziciji
- Potrebno odlično znanje engleskog jezika
- Poželjno je znanje nekog od programskih jezika, framework-a i alata: Microsoft C#, .NET, Java Script, MVC, Web API, Entity Framework, Angular
- Obavezno je znanje upravljanja bazama podataka kroz Microsoft SQL Server ili Oracle platformu
- Poželjno poznavanje ITIL frameworka, standarda ISO 20000 i ISO 27000
- Poželjno poznavanje tehnika upravljanja IT projekatima
- Poželjno poznavanje poslovnih procesa iz domena logistike
- Poželjno poznavanje i primena agilnih metodologija razvoja i korišćenje alata JIRA Software i JIRA Service Desk
Ako ste: Analitična, inovativna i kreativna osoba koja je orijentisana ka korisniku i ostvarenju rezultata, a volite izazove i dinamičnu radnu atmosferu, pošaljite nam svoju biografiju.
Rok za konkurisanje: 26.10.2016.