Nepo System je kompanija za informacione tehnologije u privatnom vlasništvu, sa sedištem u Srbiji. Kompanija je osnovana sa ciljem da bude sveobuhvatni i fleksibilni, nezavisni servisni centar IT opreme različitih proizvođača. Nepo System se profilisao kao kompanija koja pruža sve vrste IT servisnih usluga, ugovore o održavanju (SLA 5×9, 5×13 i 7×24) i konsultantske usluge korisnicima kojima je to neophodno.
Naš cilj je da kontinuirano pratimo globalni razvoj IT tehnologija i da uvek koristimo inovativna rešenja u proizvodima i uslugama koje nudimo svojim korisnicima. Naše i snage naših korisnika zajednički udružujemo da maksimalno ispunimo ciljeve korisnika. Sve ono u šta verujemo, primenjujemo u svakom projektu i kontaktu sa klijentima.
U cilju razvoja servisnog dela naše kompanije, raspisujemo konkurs za radno mesto:
Koordinator SLA servisne podrške
(Ukupno 1 izvršilac)
Beograd (Zemun)
Osnovna zaduženja:
- Koordinisanje sa članovima SLA tima
- Planiranje radnih zadataka i intervencija na dnevnom i nedeljnom nivou
- Konstantna koordinacija sa partnerskim servisima na nivou čitave Srbije i regiona
- Planiranje lagera rezervnih delova za sve korisnike pod SLA ugovorima
- Kreiranje nedeljnih i mesečnih izveštaja u skladu sa procedurama kompanije
Obavezno radno iskustvo, znanja i veštine:
- Aktivno radno iskustvo u oblasti koordinisanja timova
- Iskustvo u oblasti IT tehnologija i IT uređaja
- Obavljanje i drugih poslova u okviru svojih znanja, radnih sposobnosti i stručne osposobljenosti
- Poštovanje radnih procedura i standarda servisa
- Znanje engleskog jezika (minimum srednji nivo)
- Znanje Microsoft Excel aplikacije (minimum srednji nivo)
- Sposobnost za rad pod pritiskom
- Odgovornost za svoj rad
- Minimum srednja stručna sprema
- Vozačka dozvola B kategorije
Nudimo Vam:
- Priliku da gradite karijeru u stabilnom i podsticajnom radnom okruženju
- Mogućnost stručnog usavršavanja i profesionalnog razvoja
- Priliku da budete deo stručnog tima
- Poslovne izazove u visoko profesionalnom okruženju
Ukoliko ste ambiciozni i sistematični, precizni i odgovorni u rešavanju problema, timski ili samoinicijativni igrač, posedujete dobre komunikacione veštine i motivisani ste za učenje i primenu stečenih znanja i razvoj karijere u stabilnom okruženju sa mogućnošću stručnog napredovanja i usavršavanja, Nepo System Vas poziva da se prijavite i postanete deo našeg tima.
Za kandidate koji uđu u uži izbor predviđeno je dodatno testiranje.
Rok za konkurisanje: 05.07.2017.