Zbog rasta kompanije i povećanja obima posla Coming – Computer Engineering d.o.o. sa sedištem u Beogradu, raspisuje konkurs u okviru Support tima unutar Sektora za Infrastrukturna i Cloud rešenja za poziciju: L2 Support Engineer
Opis pozicije:
Korisnici naših usluga su druge kompanije različitih delatnosti i veličina, u zemlji i inostranstvu, za koje razvijamo, implementiramo i pružamo podršku za IT infrastrukturu i aplikativna rešenja, sa ciljem da unapredimo njihov IT kroz miks inovativnih on‑premise i cloud tehnologija. L2 Support Engineer je zadužen za pružanje usluga tehničke podrške u oblasti workplace i datacenter tehnologija u skladu sa SLA parametrima ugovora o podršci, kao i da učestvuje u isporuci rešenja iz oblasti cloud i datacentar tehnologija.
Dužnosti:
- Pružanje L1 i L2 tehničke podrške iz oblasti workplace i datacentar tehnologija za kompanije korisnike naših usluga u zemlji i inostranstvu (USA), kao i za interne Coming potrebe
- Učešće u isporuci rešenja na polju serverskih, storage i cloud platformi, remote i on‑site
Potrebne kvalifikacije:
- Strukovni inženjer specijalista ili master inženjer elektrotehnike i računarstva, telekomunikacija ili računarskih nauka
- Minimum dve godine radnog iskustva na poslovima L1 ili L2 IT podrške
- Poznavanje administracije serverskih edicija Windows i/ili Linux operativnih sistema
- Poznavanje osnova TCP/IP računarskih mreža
- Napredno znanje engleskog jezika – verbalna i pisana komunikacija
- Visok stepen komunikativnosti
- Proaktivnost, inicijativa i samostalnost u rešavanju problema
- Sposobnost rada u timu, uspostavljanje dobre saradnje sa kolegama
- Profesionalnost i poštovanje procedura
- Posvećenost poslu i spremnost na konstantno usavršavanje.
Prednosti:
- Posedovanje IT sertifikata (Microsoft, VMware, Cisco, Comptia i sl)
- Iskustvo u radu sa tehnologijama serverske virtuelizacije (VMware, Hyper-V, ..)
- Iskustvo u radu sa Veeam backup platformom
- Posedovanje vozačke dozvole B kategorije
Zauzvrat nudimo:
- Stalan, zanimljiv i dinamičan posao
- Podršku jakog inženjerskog tima usmerenog ka razvoju IT sistema i unapređenju poslovanja svojih klijenata
- Rad sa rešenjima vodećih svetskih IT kompanija
- Priliku za stalno stručno usavršavanje i napredovanje kroz projekte, treninge i konferencije u zemlji i inostranstvu
- Klizno radno vreme, organizovane nedeljne sportske aktivnosti, privatno zdravstveno osiguranje, budžet za lično usavršavanje, sistem bonusnog nagrađivanja i druge pogodnosti za zaposlene.