Oglasi za posao Servis Desk saradnik

Beograd

25.01.2022.

Oglas dostupan i studentima

Sportske kladionice SOCCER su jedan od vodećih brendova u oblasti sportskog klađenja i igara na sreću na tržištu Srbije. Soccer sportske kladionice nalaze se u vlasništvu kompanije Phuket d.o.o koja zapošljava preko 1000 zaposlenih i posluje na više od 260 lokacija širom zemlje kao i u online segmentu. Kvalitet, profesionalnost i prepoznatljiv odnos prema igračima izdvajaju naše usluge na tržištu.

Za potrebe razvoja kompanije tražimo novog člana na poziciji: SERVIS DESK SARADNIK

Opis radne pozicije:

  • Upravljanje incidentima, problemima i zahtevima;
  • Instalacija uslužnih programa;
  • Pruža informacije zaposlenima o svim internim servisima;
  • Vodi evidenciju o incidentima, problemima i zahtevima i njihovom rešavanju u skladu sa ITSM standardima;
  • Izveštava o incidentima, problemima i zahtevima i njihovom rešavanju;
  • Upućuje zaposlene u poslovnicama kako da samostalno reše probleme sa software-om i hardware-om;
  • Prepoznavanje karakterističnih obrazaca rešavanja problema i unapređenje pružanja podrške
  • Upravljanje vremenom i određivanje prioriteta.

Potrebne kvalifikacije i veštine:

  • Minimum IV stepen stručne spreme, poželjno tehničko usmerenje;
  • Poželjno minimum godinu dana radnog iskustva, na istim ili sličnim poslovima;
  • Poželjno poznavanje sporta, principa i pravila klađenja;
  • Znanje rada na računaru (Windows, MS Office);
  • Poželjno je iskustvo sa remote podrškom;
  • Znanje engleskog jezika;
  • Izražene veštine pisane i usmene komunikacije;
  • Smirenost, taktičnost, ljubaznost i odgovornost;
  • Inicijativnost i organizovanost;
  • Spremnost na smenski i timski rad.

Benefiti:

  • Rad u izazovnom i kreativnom okruženju;
  • Puno radno vreme;
  • Mogućnost daljeg profesionalnog usavršavanja;
  • Adekvatnu zaradu.

Ukoliko želite da postanete deo našeg tima svoju radnu biografiju možete da pošaljete elektronskim putem.

NAPOMENA: Slanjem prijave, kandidat daje pristanak:

- da kompanija njegove lične podatke obrađuje u postupku selekcije a u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti

- da bude kontaktiran u period od godinu dana ukoliko se ukaže prilika za angažovanjem na istom ili sličnom radnom mestu.

Upoznaj kompaniju Phuket d.o.o.

O Kompaniji

Sportske kladionice Soccer su jedan od lidera u konkurenciji onih koji u Srbiji priređuju sportske igre na sreću. Više od 300 zaposlenih i 125 uplatnih mesta širom Srbije potvrda su dugogodišnjeg uspešnog poslovanja. Uplatna mesta Soccer kladionice, s brendiranim obeležjima, odišu prijatnim i modernim ambijentima. Korektan odnos zaposlenih, a pre svega zagarantovana i brza isplata su ono što ljubitelji sporta i zabave cene, zbog čega su nam verni svih ovih godina.

Ponuda kladionice uključuje klađenje na više od stotinu igara, kao i usluge klađenja uživo na veliki broj fudbalskih utakmica nacionalnog šampionata kao i mečeva u zemljama širom Evrope i sveta. Osim fudbala u ponudi su i košarka, tenis, kao i mnogi drugi sportovi. Sa ponosom predstavljamo i Caffe Soccer s bogatim asortimanom ugostiteljske ponude po veoma pristupačnim cenama. Osim toga, u našim poslovnicama zastupljeni su i slot aparati kao i elektronski rulet koji zadovoljavaju potrebe klijenata u oblasti igara na sreću.

Sadržaj, informacije o promeni kvota, ponude u fudbalu i ostaliim sportovim, informacije o klađenju uživo, osim na uplatnim mestima kao i na web sajtu, igračima su na raspolaganju i putem teletext-a na TV kanalima (PRVA, Sport Klub,SportKlub + i Studio B).

Slični poslovi