DreamWeb je jedan od vodećih hosting provajdera u regionu i ovlašćeni registar nacionalnog domena. Hostujemo male i velike, poslovne i lične sajtove i ponosni smo na vrhunski kvalitet naše usluge. Tražimo novog člana našeg tima, koji će biti zadužen za održavanje web hosting servisa i pružanje tehničke podrške klijentima.
Osnovna zaduženja:
- Podrška korisnicima putem ticket sistema
- Nadzor i briga o kvalitetu i bezbednosti hosting servisa
- Analiza i rešavanje problema na hosting uslugama klijenata
- Vođenje interne tehničke dokumentacije i priprema uputstava za korisnike
Neophodna znanja i veštine:
- Razumevanje osnovnih mrežnih protokola (HTTP, DNS, FTP, SSH, SMTP, IMAP, POP3...)
- Poznavanje Linux sistema i rada u terminalu (monitoring resursa i procesa, permisije, editori, osnovna podešavanja, iptables...)
- Iskustvo u radu sa nekom od popularnih web aplikacija (WordPress, Joomla, Drupal, Magento, PrestaShop...)
- Osnovno poznavanje web razvoja PHP i MySQL/MariaDB
- Proaktivnost i efikasnost u rešavanju problema
- Pedantnost, odgovornost, komunikativnost
- Analitičko razmišljanje i briga o detaljima
- Znanje engleskog jezika
Dodatna prednost / Poželjna iskustva:
- Iskustvo u radu sa cPanel platformom i shared web hosting sevisima
- Iskustvo u rešavanju problema u radu popularnih web aplikacija (WordPress, Joomla, Drupal, Magento, PrestaShop...)
- Iskustvo u radu sa osnovnim web hosting servisima (Apache, NginX, Varnish, MySQL, Exim, Dovecot...)
- Poznavanje LAMP ili LEMP okruženja (konfiguracija, bezbednost, permisije, analiza logova)
- Poznavanje nekog skripting jezika (Bash, Python, Node.js...)
- Konfiguracija sistema za nadzor (Nagios, Munin...)
Šta nudimo:
- Stalni radni odnos
- Ugovor od prvog dana
- Mogućnost napredovanja
- Mogućnost povremenog rada od kuće