
DDC OSS d.o.o.
Iskustva
Business Analyst Lead
Prihvatio/la ponudu
Intervju srednje težine
Online intervju
Trajalo je 3 nedelje
Kako je izgledao proces
Business Analyst Lead
Pozitivno
Atmosfera dovoljno dobra da mi je zadovoljstvo da dolazim na posao. Kompanija je prisutna u Srbiji ne tako dug period. Da li postoji prostora za bolje? Da naravno. Svedočila sam poboljšanjima i boljim rešenjima u odnosu na početna koja su se pokazala nestabilnim i bila uzrok za nastanak raznih problema. Saradnja sa kolegama iz različitih odseka i timova je veoma prijatna, nisam naišla na nepoštovanje,čak štaviše, tu smo da pomognemo jedni drugima. Što se tiče menadžmenta, moje iskustvo govori da je otvoren za komunikaciju i saradnju, kako menadžment u Srbiji tako i mendžment u inostrantsvu.
Zamerke
Nedostatak poboljšanja benefita i bonusa Transparentnost u komunikaciji promena, strategija, napredka (nije neuobičejno da kompanije "štucaju" u ovom delu)
Agent
Pozitivno
Pozitivno okruzenje za rad, dobrar kolektiv
Zamerke
Nema benefita ni bonusa
Tehnologije
Management
Pozitivno
Kompanija je još uvek mlada, u Srbiji posluje manje od tri godine, ali od samog početka me oduševila prijatnom atmosferom i timskim duhom. Ono što je za mene posebno važno jeste način na koji odeljenja sarađuju – sve funkcioniše uz puno međusobnog razumevanja i podrške. Kolege su uvek spremne da pomognu, da zajedno rešavamo probleme i razmenjujemo ideje. To čini svakodnevni rad ne samo lakšim već i mnogo lepšim. U takvom okruženju osećam se motivisano i cenjeno, a i drago mi je sto sam deo tima koji raste i razvija se svakim danom.
Zamerke
Kao što sam već pomenula, kompanija je mlada, i na samom početku nisu svi izbori bili idealni, posebno kada je reč o ljudima koji su tada bili angažovani. Neki od tih ljudi nisu postavili stvari kako treba, što je dovelo do toga da mnoge procedure i procesi ostanu nedovršeni ili nedorečeni. To je na momente stvaralo konfuziju i ostavljalo prostor za pogrešna tumačenja. Takođe, s obzirom na to da kompanija posluje na više tržišta, u početku se nije dovoljno razmotrilo specifičnosti tržišta u Srbiji, kao ni lokalna poslovna kultura. To je svakako predstavljalo izazov i u samoj organizaciji posla, ali i u prilagođavanju zaposlenih. Ipak, ono što je najvažnije jeste da su stvari sada krenule u dobrom pravcu. Uvode se novi procesi, dolaze ljudi sa znanjem i iskustvom, koji su otvoreni za promene i poboljšanja. Posebno je ohrabrujuće to što se sada dodatno podržavaju i timovi koji su već uhodani, kako bi se njihov rad podigao na još viši nivo. Sve ovo uliva nadu da kompanija ima odličan potencijal za budućnost i da ide u pravom smeru!
Team Lead
Pozitivno
Odlicna lokacija, parking mesto, opustena atmosfera, mlad menadzment uvek otvoren za konsultacije i spreman da saslusa predloge, klijent jedna od najvecih firmi na svetu, mogucnost napredovanja
Zamerke
Nedostatak bonusa
Tehnologije
Management
Pozitivno
Poneki pristojni kolega i koleginica
Zamerke
Nadredjeni bez znanja koji ce svaku odgovornost svaliti na zaposlene. Favorizovanje ljudi koje su doveli licno, “ispod zita” bez oglasa jer oglas ne smeju da objave zbog konstantnih odlazaka ljudi i negativnog marketinga. Ljudi odlaze na svakih sest meseci, u najboljem slucaju. Mobing na najperfidniji nacin, pismena komunikacija je uljudna, ali usmeno vrse pritisak i od zaposlenih prave budale. U toj firmi je haos i nikada se nece dovesti u red.
Inside Sales Representative
Pozitivno
Pojedine kolege.
Zamerke
Direktor je jako neprijatan, ne mari ni za šta, izlazi kad hoće sa posla, popreko gleda radnike i šetka se tako po ofisu ceo dan, jako loš menadžment koji vodi svaki projekat u propast i za svoju nesposobnost okrivljuje agente. HR koji nema konkretan odgovor na bilo koje vaše postavljeno pitanje. Team Leader koji se ponaša kao huligan, momak koji nosi partizanske trenerke, dere se na agente, histeriše i misli da je bog a ne zna kompjuter da upali.
Customer support
Pozitivno
Baš ni jedan.
Zamerke
Arogantan, menadžment nedorastao zadatku i zapravo bilo kakvoj formi medjuljudskih odnosa, uzasno projekti, previsoki zahtevi, mala plata.
Agent korisnicke podrske
Pozitivno
Drage kolege
Zamerke
Odakle poceti. Uzasan menadzment, HR se pravi lud i izbegava da ti odgovori na jednistavno pitanje, svakig meseca zakidaju od plate, neorganizovanost, nepotizam. Doziveh mobing od sopstvebog team leadera koji iskaljava svoj bes i frustraciju na radnicima. Sto dalje od firme, ako zelite da sacuvate zivce i vreme
Customer Support
Pozitivno
Ništa
Zamerke
Bolesna atmosfera u ofisu, loši projekti, loši klijenti, užasan menadžment, niska zarada, obavezni prekovremeni rad, nepotizam, nepoštovanje radnika u svakom pogledu, lažna obećanja od HRa, direktor koga apsolutno ništa ne zanima.