Iskustva

Customer Service Representative

Pozitivno

Postoji svest o ulaganju u zaposlene u vidu godisnjeg licnog fonda za razvoj (za kurseve jezika, IT kurseve, kurseve sticanja razlicitih poslovnih vestina...), nude dosta dobro privatno osiguranje, radno vreme je fleksibilno (uglavnom), radi se od kuce sve vreme (bar za sad, za sad ne najavljuju povratak u ofis).

Zamerke

Govore da svake godine postoji mogucnost povecanja plate, ali se to ne desava (uslov za to je pravljenje ''extra miles'' u poslu, ali se ne zna na sta se misli, kriterijumi za povecanje plate su potpuno nepoznati i nema napredovanja po principu senioriteta; jedino vrednuju ako pored redovnog posla radite i ono sto nije u vasoj obavezi, sto znaci ostajanje posle radnog vremena, a i to moze ne biti uslov za povecanje jer se pozivaju na stavku u ugovoru da nadredjeni po potrebi moze zahtevati od zaposlenih da izvrsavaju druge taskove koji nisu njihova primarna obaveza (doduse, po mom iskustvu, to se ne zloupotrebljava,ali moze da se zloupotrebi). Kada se i dobije povecanje, izuzetno su simbolicna, sem ako niste u IT timu. Veliki deo zaposlenih radi u customer supportu i plate su male, KPI-jevi sve veci, i cinjenica da radite na bar 2 (neki i na 3) strana jezika, tj. cinjenica da znate bar 2 ili 3 strana jezika tecno ne smatra se razlogom da nekom date pristojnu platu.

IT Help Desk / Support

Kako je izgledao proces

Pitanja sa intervjua

Junior .net developer

Kako je izgledao proces

Pitanja sa intervjua

(Junior) Software Engineer

Kako je izgledao proces

Pitanja sa intervjua