Digitec Galaxus d.o.o. je ćerka-kompanija uglednih roditelja – dva najpoznatija web shop-a u Švajcarskoj. Digitec je specijalizovan za potrošačku elektroniku, IT i telekomunikacije. Ako u Cirihu nekoga pitate da li je čuo za digitec, uglavnom će odgovoriti potvrdno i sa osmehom (ako se ne nasmeje, možda mu još nismo odgovorili na mejl ili uvek čega povraćaj novca…, dešava se!). Galaxus je mlađi član ovog dvojca, ali zato utoliko ambiciozniji! Po asortimanu se radi o najvećoj internet prodavnici u Švajcarskoj koja je upravo napunila 10 godina (od 2018. je prisutna na nemačkom, a od 2021. na austrijskom tržištu). Mada smo prodali milione proizvoda (i mada smo iz godine u godinu sve veći), i dalje smo samo neobično uspešan „start up“.
Pre šest godina prvih 11 entuzijasta je pozdravilo digitec Galaxus u Beogradu. Razvili smo se od projekta do ekipe od trista članova na mnogim pozicijama, stoga danas imamo 5 različitih odeljenja. U međuvremenu smo odgovorili na više od milion upita klijenata i pomogli hiljadama kupaca da odaberu odgovarajući proizvod, pronađu idealan poklon ili zagubljenu pošiljku. Podjednako konstruktivne savete nudimo bez obzira na to da li se upiti tiču laptopova, veš mašina ili seks-igračaka. Imamo sjajan odnos sa našim kupcima i razumemo situacije kada mobilni telefon upadne u WC-šolju, stoga im rado izlazimo u susret i pored savetovanja, u takvom slučaju, pošaljemo i odgovarajuće sredstvo za dezinfekciju ruku. E-commerce industrija je „eksplodirala“ od marta 2020. godine, a i mi smo se osećali usamljeni tokom karantina i bilo nam je drago svaki put kada bi nas neko nazvao i popričao sa nama. Iza kulisa naši timovi su ručno kreirali i uradili proveru kvaliteta za preko sto hiljada proizvoda, popunili preko 30 miliona specifikacija i integrisali preko 2000 b2b partnera u naš sistem. U 2022. godini dočekali smo i prvi tim za razvoj softvera u Beogradu.
Verujemo da su naše unikatne vrednosti ključne za dugotrajan uspeh. Zbog toga nam je naša kultura važnija od strogih pravila i smernica
„Nama je svejedno šta drugi rade... Mi radimo našu stvar!” – Oliver Herren
POSTANI DEO EKIPE!
Ostani ono što jesi.