O kompaniji
2
Iskustva
Plate
Poslovi
TelQ Telecom logo

TelQ Telecom

Oceni kompaniju <20

Iskustva

Intervju
20.03.2025
Pozitivno iskustvo

Customer Support Representative

Bez ponude za posao

Intervju srednje težine

Online intervju

Trajalo je 4 nedelje

Kako je izgledao proces

Sam proces regrutacije bio je super, iako je trajao predugo (oko 4 nedelje). Prvi korak je razgovor sa devojkom iz HR-a. Nakon intervjua, obaveštena sam da je proces regrutacije pauziran do daljeg. Nekoliko nedelja kasnije dobijam informaciju da se proces regrutacije nastavlja. Posle HR intervjua, dobijate zadatak u kojem treba da objasnite kako biste rešavali određene situacije u kojima su korisnici prijavili problem. Ukoliko dobro odradite zadatak, sledi intervju sa CEO-om i TL-ovkom sales tima, tokom kojeg se prolazi kroz odgovore iz zadatka koji ste uradili. Ako prođete ovaj deo, sledi finalni krug – upoznavanje sa članovima tima. Ovaj poslednji deo je na neki način i najteži, jer ne znate na čemu ste niti kako da se pripremite. Ja sam, recimo, mislila da sam se u poslednjem krugu predstavila dobro, ali sam posle nedelju dana dobila e-mail u kojem sam obaveštena da ipak nisam odabrana za poziciju. Jedina zamerka koju imam je ta sto na pitanje da li bi mi mogli dati neki feedback o tome šta je presudilo da ne budem odabrana za poziciju dobijam generički odgovor "odabrali smo kandidata koji više odgovara našim kriterijumima", nakon čega sam videla na LinkedIn-u da je oglas za poziciju "Customer Support Representative" ponovo otvoren.
Korisno? 3
Intervju
28.04.2023
Negativno iskustvo

Customer Support Representative

Bez ponude za posao

Intervju lak

Online intervju

Trajalo je 4 nedelje

Kako je izgledao proces

Imala sam intervju sa HR predstavnicom i buducim potencijalnim kolegom. Taj intervju je prosao sjajno. Drugi krug je bio sa CEO-om kompanije i njegovom koleginicom koja je u sales-u. U sred intervjua mi je koleginica ponudila poziciju u njenom timu, koju sam ja odbila jer smatram da nisam dobar kandidat za to. Na kraju su me odbili, iako se moje prethodno iskustvo poklapa sa oglasom za posao i sa onim sto oni traze, cak bih rekla i da sam prekvalifikovana. U svakom slucaju, nisam zadovoljna kako su sproveli intervju.
Korisno? 17