Call centar operater – slovenački jezik

AXIANS je neprekidno u potrazi za motivisanim pojedincima koji će podržati nastojanje da razvijamo i pružamo usluge najvišeg kvaliteta našim klijentima.

AXIANS Serbia nudi mogućnost rada u međunarodnom timu konsultanata, u saradnji sa vodećim kompanijama na velikim IT projektima. Tragamo za ljudima koji imaju želju i sposobnost da kontinuirano uče i razvijaju se i koji su usmereni na postizanje visokog standarda rada. Naša reputacija je zasnovana na profesionalizmu, stručnosti i kvalitetu naših zaposlenih.

Usled širenja poslovanja, AXIANS Srbija pruža mogućnost pravom kadidatu da se pridruži našem timu na poziciji:

Call centar operater – slovenački jezik

Na ovoj poziciji pružaćete udaljenu tehničku podršku za potrebe klijenata, analizirajući zahteve, rešavajući probleme, instalirajući hardverska i softverska rešenja i dajući podršku korisnicima.

Opis glavnih zaduženja:

• Pružanje udaljene podrške poslovnim korisnicima, za probleme vezane za korišćenje IT resursa
• Prikupljanje i dokumentovanje informacija o korisničkom zahtevu i/ili incidentu kreiranjem tiketa prema standardnoj proceduri
• Analiza i rešavanje jednostavnijih korisničkih zahteva i incidenata ili u slučaju složenijih korisničkih zahteva, prosleđivanje na drugi nivo podrške
• Obezbeđivanje visokog nivoa zadovoljstva korisnika pruženom uslugom

Potrebni uslovi:

• Obavezno aktivno znanje slovenačnog jezika
• Dobro znanje engleskog jezika
• Minimum diploma srednje škole, poželjno, ali nije neophodno, u oblasti informacionih tehnologija ili sličnoj oblasti
• Poželjno iskustvo u radu sa Windows korisničkim okruženjem i aktivnim direktorijumom
• Poželjno radno iskustvo u korporativnom okruženju

Ako Vas privlači okljuženje u kome:

• Poslovna kultura je zasnovana na poverenju, saradnji i nesebičnom deljenju iskustva
• Radite u prijatnoj i podsticajnoj atmosferi
• Nudi se mogućnosti za profesionalni rast, unapređenjem veština kroz obuku, učešćem u velikim inovativnim projektima i  preuzimanjem novih zadataka u cilju razvoja zaposlenih

Ukoliko smatrate da ste odgovarajuća osoba za ovu poziciju, pozivamo Vas da se prijavite na oglas.

Axians Serbia je deo Axiansa, ICT brenda VINCI Energies grupe. Axians pruža podršku svojim klijentima u razvoju njihove infrastrukture i digitalnih rešenja. Kompanija Axians Serbia, pristutna je na tržištu Srbije skoro 30 godina i  kombinuje multinacionalno iskustvo sa regionalnom ekspertizom i odličnim poznavanjem potreba i očekivanja lokalnih klijenata. Dodatne informacije možete pronaći na www.axians.rs.