Help desk operater

MTS Sistemi i integracije d.o.o. su potrebni Help desk operateri, za informaciono-komunikacione tehnologije, u pozivnom centru - više izvršilaca.

Nudimo vrlo dobre uslove za rad i stalno zaposlenje u stabilno rastućoj firmi, koja posluje u okviru Telekom Srbija grupe.

Od kandidata se očekuje:

• Srednja stručna sprema (tehničke struke ili gimnazija);
• Dobro poznavanje informaciono-komunikacionih tehnologija i opreme;
• Analitički pristup rešavanju problema;
• Komunikativnost, pozitivan stav i ljubaznost u odnosu sa korisnicima;
• Zainteresovanost za stalno usavršavanje i primenu stečenog znanja;
• Spremnost za angažovanje van standardnog radnog vremena i dežurstva;
• Poznavanje engleskog jezika.

Opis posla:

• Upravljanje incidentima, problemima i promenama kroz tiketing sistem
• Daljinska instalacije i intervencije na klijentskoj opremi

Ako mislite da je ovo pravi posao za Vas, pošaljite nam svoju prijavu sa biografijom elektronskim putem.

Kandidati, koji nas svojom prijavom zainteresuju, ubrzo će biti pozvani na razgovor.

Prednost imaju kandidati sa iskustvom.