“Brongus, Inc.” pruža IT usluge integracije i održavanja serverskih sistema i servisa kao i daljinske podrške klijentima iz Amerike. “Brongus, Inc.” raspisuje konkurs za poziciju: IT System Administrator / Help Desk Technician
Uslovi:
- Znanje engleskog jezika
- Dobre organizacione i komunikacione veštine, samostalnost i inicijativnost u rešavanju problema, optimizaciji procesa i dobro podnošenje kratkih rokova
- Da živite u Čačku ili okolini
- Spremnost na dalje usavršavanje
- Poželjna visoka stručna sprema
- Poželjno 2+ godine radnog iskustva u IT-u
Potrebno znanje iz više nabrojanih oblasti, ne svih:
- Hardvera (PC, server i drugo)
- Konfiguracija Microsoft servera, aktivnog direktorijuma, DNS-a, GPO
- Analiza i rešavanje problema vezanih za klijent i server operativne sisteme
- Windows Server 2016/2019, Office 365, G Suite (Google Apps)
- VoIP sistemi (FreePBX, 3CX)
- Mikrotik, Cisco
- Powershell, SCCM
Opis posla:
- Javljanje na telefon, odgovaranja na email, chat konverzacija sa klijentima i kolegama
- Telefonska/tiketing sistem/chat podrška klijentima u aplikativnom softveru
- Upisivanje problema tiketa u tiketing sistem, eskalacija tiketa
- Implementacija, inicijalna konfiguracija, održavanje i monitoring računara, periferija, servera, mrežne opreme i backup-a
- Migracija postojećih platformi i sistema na nove platforme i sisteme
- Pružanje pomoći timu za tehničku podršku po potrebi na ozbiljnijim problemima
- Kreiranje nove i ažuriranje postojeće dokumentacije
- Radno vreme četiri dana u nedelji je druga smena, od 14 do 23h, a jedan dan je prva smena, od 9 do 17h. Nakon godinu dana postoji mogućnosti rada 3 dana u drugoj i dva dana u prvoj smeni.
Beneficije:
- Mogućnost da ostvarite karijeru u perspektivnoj kompaniji
- Rad sa timom ljudi koji se bave IT-em preko 10 godina
- Stalno usavršavanje
- Pozitivna radna atmosfera i okruženje
- Timski rad
- Revizija plate svaka tri meseca
- Plaćeni probni rad u trajanju od jednog meseca.
Ukoliko ne posedujete radno iskustvo, akcenat stavite na vaše trenutno znanje iz pomenutih oblasti.
Vaše napredovanje, u smislu finansijske kompenzacije, će zavisiti isključivo od vaših rezultata i napredovanja u traženim oblastima kao i vašem odnosu prema poslu i ljudima. Osim finansijske kompenzacije za vaš rad, možete očekivati fleksibilnije vreme, čak i mesto obavljanja posla. Ovo prvenstveno znači da uz napredovanje možete očekivati značajno veća primanja.
Najbitniji uslovi za zaposlenje su poverenje, odnos prema poslu i spremnost za napredovanje.
Svoj CV/Resume možete poslati elektronskim putem.
