Nepo System je kompanija za informacione tehnologije u privatnom vlasništvu, sa sedištem u Srbiji. Kompanija je osnovana sa ciljem da bude sveobuhvatni i fleksibilni, nezavisni servisni centar IT opreme različitih proizvođača. Nepo System se profilisao kao kompanija koja pruža sve vrste IT servisnih usluga, ugovore o održavanju (SLA 5×9, 5×13 i 7×24) i konsultantske usluge korisnicima kojima je to neophodno.
Naš cilj je da kontinuirano pratimo globalni razvoj IT tehnologija i da uvek koristimo inovativna rešenja u proizvodima i uslugama koje nudimo svojim korisnicima.
Naše i snage naših korisnika zajednički udružujemo da maksimalno ispunimo ciljeve korisnika. Sve ono u šta verujemo, primenjujemo u svakom projektu i kontaktu sa klijentima.
IT TEHNIČAR ODELJENJA ZA KONTROLU KVALITETA IZVRŠENIH USLUGA
(Ukupno 2 izvršioca)
Beograd (Zemun)
Osnovna zaduženja:
- Testiranje i pregled svih IT uređaja
- Određivanje prioriteta, planiranje i koordinacija aktivnosti vezanih za testiranje uređaja
- Učestovanje u timskom radu i pravljenje neophodnih unapređenja i promena kako bi se proces testiranja izveo na najoptimizovaniji način
- Izvršavanje temeljne analize problema kako bi se sprečili budući incidenti
- Dijagnostika neispravnosti uređaja (hardverska i softverska)
- Administracija podataka, logistika, praćenje i kontrola
- Aktivna komunikacija sa vendorima na engleskom jeziku
- Aktivna komunikacija sa krajnjim korisnicima
Obavezno radno iskustvo, znanja i veštine:
- Aktivno radno iskustvo u testiranju i servisiranju laptop i desktop računara od minimum 3 godine
- Iskustvo u oblasti IT tehnologija i IT uređaja
- Poznavanje svih Windows/Unix okruženja
- Poznavanje hardvera i softvera vendora: Asus, Acer, Dell, HP, Toshiba, Lenovo …
- Poznavanje svih računarskih komponenti i ostale IT opreme
- Obavljanje i drugih poslova u okviru svojih znanja, radnih sposobnosti i stručne osposobljenosti
- Poštovanje radnih procedura i standarda servisa
- Znanje engleskog jezika (minimum srednji nivo)
- Znanje Microsoft Excel aplikacije
- Sposobnost za rad pod pritiskom
- Spremnost na prekovremeni rad
- Odgovornost za svoj rad
- Minimum srednja stručna sprema
- Vozačka dozvola B kategorije
Poželjno iskustvo, znanja i veštine:
- Poznavanje programa Pantheon, Kayako
- Aktivno radno iskustvo u servisiranju laptop računara od 5 godina
- Posedovanje IT sertifikata
Nudimo Vam:
- Priliku da gradite karijeru u stabilnom i podsticajnom radnom okruženju
- Mogućnost stručnog usavršavanja i profesionalnog razvoja
- Priliku da budete deo stručnog tima
- Poslovne izazove u visoko profesionalnom okruženju
Ukoliko ste ambiciozni i sistematični, precizni i odgovorni u rešavanju problema, timski ili samoinicijativni igrač, posedujete dobre komunikacione veštine i motivisani ste za učenje i primenu stečenih znanja i razvoj karijere u stabilnom okruženju sa mogućnošću stručnog napredovanja i usavršavanja, Nepo System Vas poziva da se prijavite i postanete deo našeg tima.
Za kandidate koji uđu u uži izbor predviđeno je dodatno testiranje.
Rok za konkurisanje: 05.07.2017.
