Perspekta d.o.o. je IKT firma okrenuta potrebama i zahtevima klijenata. Postojimo od 2008. godine kao društvo sa ograničenom odgovornošću.
Preuzimamo kompletnu brigu o IT infrastrukturi, od analize stanja i potreba, definisanja problema do zajedničkog planiranja i realizacije nabavke opreme i software-a. Pravovremeno obezbeđujemo sve informacije i pomoć na svakom koraku u procesu planiranja aktivnosti, kao i najpovoljnijim varijantama nabavke te tako nastojimo izgraditi stabilan i pouzdan partnerski odnos sa svim našim klijentima.
Među korisnicima naših usluga se nalaze mala, srednja i velika preduzeća, različite vlasničke strukture i različitih delatnosti.
Zvanični smo partneri vodećih svetskih brendova software-a kao što su: TeamViewer, Insightful, Threatlocker, Emsisoft, Microsoft, Adobe, i mnogi drugi.
Naša ponuda obuhvata:
- Poslovna rešenja, legalizacija i licenciranje softvera
- Prodaja i instalacija software-a
- Projektovanje i održavanje sistema
- Web Dizajn, hosting i development
Zbog porasta obima posla firma Perspekta d.o.o. raspisuje konkurs za poziciju: Junior Helpdesk - Technical Support Officer
Tražimo:
IT Administratora koji je radoznao, tehnički sposoban i koji se odlično snalazi u malom i fokusiranom radnom okruženju.
Ako imate strast prema rešavanju problema, učenju o novim tehnologijama i pružanju tehničke podrške, ovo je prilika za vas!
Dužnosti zaposlenog:
- Služi kao prva tačka kontakta za zaposlene koji traže tehničku pomoć
- Komunicira proaktivno sa timom za IT podršku i menadžmentom u vezi dnevnih zadataka i odgovornosti
- Upravljanje IT opremom preduzeća (NAS, radne stanice, laptopovi, prateća kompjuterska oprema)
- Upravljanje softverskim licencama
- Opšte popravke, rešavanje problema i nadogradnja hardvera kompanije
- Identifikovanje problema povezanih sa softverom, prijavljivanje istih nadređenom
- Instalacija i ponovna instalacija OS-a i svih potrebnih programa koji su neophodni za rad zaposlenih
- Podešavanje početne konfiguracije i postavki sistema i softvera
- Dokumentovanje svih događaja i nastalih problema kao i postupak rešavanja istih
- Prenos svih povratnih informacija ili sugestija zaposlenih odgovarajućem nadređenom
- Montaža mrežnih kablova, osnovno rešavanje mrežnih problema i promene na IT mreži kompanije
- Jednostavni zadaci u vezi sa osnovnom konfiguracijom mreže na radnim stanicama
- Svi ostali osnovni zadaci vezani za IT administraciju firme koji se ukažu u određenom momentu
Potrebna znanja i veštine:
- Minimum diploma srednje škole tehničkog obrazovanja,
- Poznavanje engleskog jezika (srednji nivo),
- Dobre komunikacijske veštine,
- Opšte znanje o Windows OS-u (Windows 10, Windows 11),
- Osnovno poznavanje Windows Server 2016 i novijih verzija (servisi DNS, DHCP, Active Directory) kao i osnovno poznavanje O365 platforme,
- Osnovno znanje o IT umrežavanju (OSI model, IP adresiranje, VLAN, podešavanje WIFI AP-ova),
- Pozitivan stav prema klijentima, kolegama, pozitivan odnos prema poslu,
- Vozačka dozvola B kategorije.
Nudimo:
- Stalni radni odnos,
- Mogućnost usavršavanja i napredovanja,
- Rad u prijatnom profesionalnom okruženju,
- Prilike za profesionalni razvoj kroz obuke i sertifikacije,
- Mogućnost učestvovanja u odlučivanju i unapređenju internih procesa u firmi.
