Sportske kladionice Soccer su jedan od vodećih brendova u oblasti sportskog klađenja i igara na sreću na tržištu Srbije. Soccer sportske kladionice nalaze se u vlasništvu kompanije Phuket d.o.o koja zapošljava preko 1000 zaposlenih i posluje na više od 200 lokacija širom zemlje kao i u online segmentu. Kvalitet, profesionalnost i prepoznatljiv odnos prema igračima izdvajaju naše usluge na tržištu.
Za potrebe razvoja kompanije tražimo novog člana na poziciji:
JUNIOR SERVIS DESK SARADNIK
(Beograd)
Opis radne pozicije:
- Rešava tehničke probleme;
- Usmena pomoć i konsultacije sa zaposlenima;
- Upućuje zaposlene u poslovnicama kako da samostalno reše probleme;
- Pruža savete i obučava zaposlene kako da ispravno koriste računare i računarsku opremu;
- Pruža informacije o svim internim servisima;
- Aplikativna podrška;
- Instalacija uslužnih programa;
- Prosleđuje nerešene probleme na sledeći nivo tehničke podrške;
- Vodi evidenciju o problemima koji su nastali i njihovom rešavanju;
- Izveštava o problemima i njihovom rešavanju;
Potrebne kvalifikacije i veštine:
- Minimum IV stepen stručne spreme, poželjno tehničko usmerenje;
- Poželjno minimum 2 godine radnog iskustva, na istim ili sličnim poslovima;
- Poželjno poznavanje sporta, principa i pravila klađenja;
- Znanje rada na računaru (Windows, MS Office);
- Poželjno je iskustvo sa remote podrškom;
- Znanje engleskog jezika;
- Izražene veštine pisane i usmene komunikacije;
- Smirenost, taktičnost, ljubaznost i odgovornost;
- Inicijativnost i organizovanost;
- Spremnost na smenski i timski rad.
Benefiti:
- Rad u izazovnom i kreativnom okruženju;
- Puno radno vreme;
- Mogućnost daljeg profesionalnog usavršavanja;
- Adekvatnu zaradu.
Ukoliko želite da postanete deo našeg tima svoju radnu biografijumožete da pošaljete elektronskim putem.
