Zbog proširenja poslovnih aktivnosti Fadata d.o.o. Beograd, raspisuje konkurs za sledeće radno mesto:

Konsultant za podršku - Support Engineer

Beograd

Opšti zahtevi:

• Završen tehnički fakultet (ETF, FON…), ili kandidat na završnoj godini studija.
• Izražene komunikacione sposobnosti.
• Poznavanje koncepta baza podataka i SQL jezika.
• Odlično znanje govornog i pisanog engleskog jezika.
• Dobre analitičke sposobnosti i sklonost ka samostalnom rešavanju problema.
• Sposobnost brzog usvajanja znanja i istraživanja.
• Lična motivacija i orijentacija ka postizanju rezultata.
• Sposobnost za timski rad.

Prednosti:

• Iskustvo u pružanju korisničke podrške.
• Iskustvo na poziciji konsultanta za uvođenje softverskih rešenja.
• Poznavanje nekog od server-side programskih jezika.

Opis aktivnosti:

U prvoj fazi, kandidat se upoznaje sa funkcionalnim elementima postojećeg DMS rešenja (baziranim na Oracle tehnologijama) koje se produkciono koristi, i postepeno se uvodi u proces pružanja podrške klijentu (komunikacija sa klijentom se obavlja telefonom, elektronskom poštom, ili kroz lični kontakt). Druga faza podrazumeva postepeno upoznavanje sa tehničkim elementima rešenja i eventualni rad na unapređenjima ili korekciji nedostataka.

Nakon što se završi faza upoznavanja rešenja, očekuje se da kandidat bude u stanju da učestvuje u obuci novih korisnika sistema.

Fadata d.o.o. nudi rad u dinamičnom okruženju, intenzivnu obuku, rad na međunarodnim projektima, mogućnost razvoja prema ličnim afinitetima.

Ako ste zainteresovani, molimo Vas da pošaljete svoju prijavu i biografiju.

Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor. Prema svim prijavama ćemo se odnositi sa krajnjom poverljivošću.

FADATA d.o.o. Gundulićev venac 51, 11000 Beograd

www.fadata.eu

Rok za konkurisanje: 04.01.2020.