OneClick Solutions već više od 13 godina razvija rešenja za SMS, Viber i call centre. Danas smo fokus prebacili na veštačku inteligenciju – tačnije, na razvoj AI voicebotova koji automatizuju komunikaciju u velikim sistemima i institucijama. Naš cilj je da modernizujemo industriju i zamenimo dosadašnje procese bržim, pametnijim i skalabilnim rešenjima.
Zbog širenja AI tima, zapošljavamo Project Managera koji će biti ključna osoba za vođenje implementacije naših voicebot rešenja.
Otvorena pozicija: Project Manager za Voicebot tim
Lokacija: Beograd (rad iz kancelarije, puno radno vreme)
Kompanija: OneClick Solutions
Industrija: AI rešenja za automatizaciju poziva (Voicebot tehnologija)
Opis pozicije:
U potrazi smo za Project Manager-om koji će preuzeti vođenje i koordinaciju implementacije voicebot rešenja za klijente iz različitih industrija.
Tvoj zadatak je da osiguraš da svaki projekat bude isporučen na vreme, u skladu sa standardima kvaliteta i u dogovorenom obimu.
Bićeš veza između klijenata, developera i rukovodstva — osoba koja zna gde se svaki projekat nalazi i koji je sledeći korak.
Ključne odgovornosti:
- Upravljanje projektima od faze preuzimanja scenarija do konačne isporuke voicebota
- Komunikacija sa klijentima u vezi sa neophodnim materijalima, rokovima i povratnim informacijama
- Delegiranje zadataka i praćenje statusa implementacije kroz alate poput ClickUp, Google Sheets i Slack
- Organizacija i nadzor nad testiranjem i revizijama pre finalne isporuke
- Unapređenje internih procesa i optimizacija toka rada
- Redovno izveštavanje rukovodstva o statusu i potencijalnim rizicima u projektima
Potrebne kvalifikacije:
- Iskustvo u upravljanju projektima (prednost ako je u IT, telekomunikacijama, ili call centar okruženju)
- Izražene organizacione i komunikacione veštine
- Samostalnost u radu i sposobnost donošenja odluka
- Orijentisanost ka rezultatima i rokovima
- Poznavanje alata za upravljanje projektima (ClickUp, HubSpot, Google Sheets, Slack)
- Sposobnost rada sa tehničkim timovima i razumevanje osnovnih tehničkih pojmova (nije potrebno znanje programiranja)
- Tečno znanje engleskog jezika (usmena i pisana komunikacija)
Šta nudimo:
- Rad u brzo rastućoj kompaniji u oblasti veštačke inteligencije i automatizacije komunikacije
- Stabilno radno okruženje sa jasnim ciljevima i visokim standardima
- Mogućnost profesionalnog rasta i postavljanja procesa u timu koji se širi
- Konkurentna plata uz bonus strukturu vezanu za uspešnu realizaciju projekata
Napomena: Kandidati koji uđu u uži izbor biće pozvani na intervju u prostorijama firme.
Radno vreme: ponedeljak–petak, 09:00–17:00, rad iz kancelarije.
