OneClick Solutions već više od 13 godina razvija rešenja za SMS, Viber i call centre. Danas smo fokus prebacili na veštačku inteligenciju – tačnije, na razvoj AI voicebotova koji automatizuju komunikaciju u velikim sistemima i institucijama. Naš cilj je da modernizujemo industriju i zamenimo dosadašnje procese bržim, pametnijim i skalabilnim rešenjima.

Zbog širenja AI tima, zapošljavamo Project Managera koji će biti ključna osoba za vođenje implementacije naših voicebot rešenja.

Otvorena pozicija: Project Manager za Voicebot tim
Lokacija: Beograd (rad iz kancelarije, puno radno vreme)
Kompanija: OneClick Solutions
Industrija: AI rešenja za automatizaciju poziva (Voicebot tehnologija)

Opis pozicije:
U potrazi smo za Project Manager-om koji će preuzeti vođenje i koordinaciju implementacije voicebot rešenja za klijente iz različitih industrija.
Tvoj zadatak je da osiguraš da svaki projekat bude isporučen na vreme, u skladu sa standardima kvaliteta i u dogovorenom obimu.

Bićeš veza između klijenata, developera i rukovodstva — osoba koja zna gde se svaki projekat nalazi i koji je sledeći korak.

Ključne odgovornosti:

Upravljanje projektima od faze preuzimanja scenarija do konačne isporuke voicebota
Komunikacija sa klijentima u vezi sa neophodnim materijalima, rokovima i povratnim informacijama
Delegiranje zadataka i praćenje statusa implementacije kroz alate poput ClickUp, Google Sheets i Slack
Organizacija i nadzor nad testiranjem i revizijama pre finalne isporuke
Unapređenje internih procesa i optimizacija toka rada
Redovno izveštavanje rukovodstva o statusu i potencijalnim rizicima u projektima

Potrebne kvalifikacije:

Iskustvo u upravljanju projektima (prednost ako je u IT, telekomunikacijama, ili call centar okruženju)
Izražene organizacione i komunikacione veštine
Samostalnost u radu i sposobnost donošenja odluka
Orijentisanost ka rezultatima i rokovima
Poznavanje alata za upravljanje projektima (ClickUp, HubSpot, Google Sheets, Slack)
Sposobnost rada sa tehničkim timovima i razumevanje osnovnih tehničkih pojmova (nije potrebno znanje programiranja)
Tečno znanje engleskog jezika (usmena i pisana komunikacija)

Šta nudimo:

Rad u brzo rastućoj kompaniji u oblasti veštačke inteligencije i automatizacije komunikacije
Stabilno radno okruženje sa jasnim ciljevima i visokim standardima
Mogućnost profesionalnog rasta i postavljanja procesa u timu koji se širi
Konkurentna plata uz bonus strukturu vezanu za uspešnu realizaciju projekata

Napomena: Kandidati koji uđu u uži izbor biće pozvani na intervju u prostorijama firme.
Radno vreme: ponedeljak–petak, 09:00–17:00, rad iz kancelarije.

Kompaniju OneClick Solutions čini IT tim, sastavljen od iskusnih pojedinaca i mladih developera, spremnih da odgovore na sve izazove koje im kompanija i tržište postavljaju. Za razvoj naših rešenja koristimo najsavremenije alate i tehnologije.

Posedujemo veliko iskustvo u oblasti telekomunikacija, posebno u razvoju Voice i SMS servisa. Takođe, značajno iskustvo imamo i u razvoju kompleksnih internet aplikacija od kojih neke uključuju i streaming. Uložili smo značajno vreme i resurse u razvoj android aplikacija učestvujući na taj način u širenju tržišta i razvoju novih tehnologija.

Veliki broj naših proizvoda radi u realnom vremenu sa konstantnim opterećenjem od preko stotinu hiljada zapisa. Za neke ekstremne situacije koje zahtevaju takvu podršku razvili smo rešenja koja podržavaju preko 5000 zapisa u sekundi.

Project Manager Voicebot

OneClick Solutions d.o.o.

Upoznaj kompaniju

Iskustvo o radu u ovoj kompaniji je arhivirano jer je starije od 2 godine.

IT Technician

System Engineer