Mi u HALKBANK a.d. Beograd cenimo sledeće korporativne vrednosti: disciplinu, poverenje, poštovanje, iskrenost, kvalitet, jednostavnost, efikasnost, razvoj i profesionalizam. Ukoliko ste spremni da sa nama sledite ove vrednosti, pozivamo Vas da postanete deo našeg tima i da se prijavite za sledeću slobodnu poziciju: ŠEF ODELJENJA ZA IT PODRŠKU
Osnovne odgovornosti:
- Planira, organizuje i kontroliše rad odeljenja i koordinira saradnju sa drugim delovima organizacije kada se radi o kros-funkcijskom poslovnom zadatku
- Odgovoran za izvršavanje svih aktivnosti koji se odnose na rad, održavanje, rešavanje problema i podršku IT sistema, opreme i aplikativnog IT sistema u cilju podrške poslovnoj liniji.
- Koordinira i kontroliše instalaciju računarske opreme kao i aplikacija i servisa
- Analiza, trijaža i rešavanje incidenta i servisnih zahteva
- Aktivno učešće u obezbeđenju poslovnog kontinuiteta Banke, kroz monitoring IT sistema i servisa
- Odgovoran za kreiranje i popunjavanje baze zahteva korisnika i načina rešavanja problema i za redovno ažuriranje baza podataka korisnika IS sistema banke
- Odgovoran za administracija zvaničnih spiskova dela Sistema koji se odnosi na klijentsku opremu (evidencija o raspodeli računarske opreme, sprovođenje popisa opreme u poslovnim jedinicama i IT magacinima.)
- Odgovoran za sprovođenje obrade podataka po definisanoj tehnologiji, uputstvima i zahtevima
- Kontroliše vođenje dnevnika obrade i registra štampanog materijala
- Učestvuje u razvoju procedura i procesa u cilju unapređenja kvaliteta IT sistema i servisa.
- Predlaže i koordinira unapređenje procesa i aplikacije podrške servis desku.
- Učestvovanje u procesu testiranja novih verzija IT sistema
- Provera i kontrola izvršenih zadatih operacija
- Nadgleda operativnu primenu svih bezbednosnih politika, standarda, uputstava i procedura, radi osiguranja informacija u informacionom sistemu banke
- Priprema informacije, izveštaje i analize iz njegovog domena rada
Uslovi i kvalifikacije:
- VII ili VI stepen stručne spreme, univerzitetska diploma ili diploma visoke škole poželjne vrste zanimanja: informacione tehnologije, matematika, organizacione nauke, menadžment, ekonomija
- Minimum 3 godina radnog iskustva na istim ili sličnim poslovima
- Minimum 1 godina radnog iskustva u vođenju tima
- Odlično poznavanje IT tehnoloških rešenja, infrastrukture i arhitekture servisa
- Odlične analitičke sposobnosti
- Odlične organizacione sposobnosti
- Poznavanje principa upravljanja projektima
- Odlične liderske sposobnosti
- Znanje engleskog jezika
Ukoliko ste zainteresovani za ovu poziciju molimo Vas da Vašu biografiju na srpskom i engleskom jeziku pošaljete elektronskim putem.
