Konkurs je istekao.

Service Desk Analyst

Aigo BS d.o.o.

Beograd
Intermediate
30.09.2021.

AIGO je jedan od vodećih sistem integratora u Srbiji koji prepoznaje potrebe IT tržišta i pruža pouzdanu, prilagođenu i sveobuhvatnu podršku svojim klijentima. Nudi multivendorska IT rešenja za uspostavljanje efikasnog i integrisanog sistema operacija za uspešno moderno poslovanje. Pruža usluge iz oblasti konsaltinga, dizajna rešenja, implementacije i redovnog servisa za mala, srednja i velika preduzeća.

Potreban nam je: Service Desk Analyst

Zbog značajnog proširenja poslovnih aktivnosti, AIGO Business System je u potrazi za kandidatom za poziciju Service Desk Analyst kao pojačanjem postojećeg tima. Naše buduće kolege/koleginice će biti važna spona između klijenta i kompanije sa glavnim fokusom na brzom rešavanju upita i komunikaciji kako sa klijentima tako i sa našim timovima.

Opis posla:

  • Analitičko praćenje i monitoring dodeljenih projekata
  • Pružanje podrške klijentima i pravovremeno odgovaranje na upite
  • Obrada i realizacija prispelih tiketa
  • Praćenje i održavanje zaliha za dodeljene projekte
  • Održavanje sveobuhvatne evidencije upita i kontrola administracije dokumentacije
  • Usaglašavanje mesečnih zapisnika sa korisnicima i fakturisanje
  • Izrada analitičkih izveštaja po korisnicima

Očekivanja:

  • Odgovornost, pouzdanost i visoki stepen analitičnosti
  • Interpersonalne veštine i fokus na timski rad
  • Izuzetne organizacione sposobnosti
  • Sjajne veštine komunikacije
  • Otvorenost za učenje i sticanje novih veština

Uslovi:

  • Minimum 6. stepen stručne spreme
  • Prethodno iskustvo u radu u IT service desk-u
  • Osnovno poznavanje Managed servisa u domenu printinga       
  • Napredno poznavanje MS Office paketa. Iskustvo u radu u MS NAV-u i tiketing alatima je dodatna prednost.
  • Stručni sertifikati i kursevi (ITIL, Microsoft) su poželjni

Prijavom na ovaj konkurs saglasni ste da vas, ukoliko ne budete izabrani u prvom krugu, poslodavac može kontaktirati u periodu od narednih godinu dana, ukoliko se ukaže potreba za istim ili sličnim radnim mestom.

Napomena: Samo kandidati koji ispunjavaju uslove će biti pozvani na intervju.

Oglas više nije aktivan. Promeni kriterijume pretrage ili pogledaj slične oglase.

Posao IT Help Desk / Support, Beograd (47 oglasa)

Sortiranje:

Help desk operater

mts sistemi i integracije

Beograd
06.11.2021.

IT sistem inženjer

ONLINE INTERVJU

BTR Co. d.o.o.

Beograd
20.11.2021.
ONLINE INTERVJU

Customer Happiness Champion (Deutsche Sprache)

Klick Tipp Limited

Remote
04.11.2021.
800 - 850 RSD (mesečna plata)

Specijalista za integraciju i podršku aplikacija - senior

Logeecom

Beograd
03.11.2021.
1.200 - 1.800 EUR (mesečna plata)

Specijalista za integraciju i podršku aplikacija - junior

Logeecom

Beograd
03.11.2021.
600 - 1.000 EUR (mesečna plata)

Junior Helpdesk - Technical Support Officer

ONLINE INTERVJU

Perspekta d.o.o.

Beograd
17.11.2021.
ONLINE INTERVJU

Junior IT Associate

ONLINE INTERVJU

Galenika a.d. Beograd

Beograd
28.10.2021.
ONLINE INTERVJU

IT Assistant

Novicom Communication d.o.o.

Beograd
31.10.2021.
Copyright © 2021 ·
Made with in Subotica.
Sadržaj sajta je u vlasništvu kompanije HelloWorld. Zabranjeno je njegovo preuzimanje bez dozvole.

Postavi pitanje poslodavcu

Prosledićemo tvoj upit poslodavcu samo ako je u vezi sa oglasima za posao na našem sajtu, apliciranjem na iste, praksom u datoj kompaniji i slično.
Čim dobijemo odgovor, poslaćemo ti ga na e-mail.
Uspešno
Neuspešno urađena operacija
Prijavi se u svoj nalog
Zaboravljena šifra?

Nisi registrovani korisnik? Napravi nalog ili se prijavi putem društvenih mreža.



Prijava putem društvenih mreža

Kontaktiraj nas

Tvoja poruka će biti prosleđena timu HelloWorld.rs, a ne poslodavcu.

Potvrdi

Greška