Oglasi za posao Specijalista/kinja za upravljanje ITO servisima, vendorima i IT bezbednošću

Konkurs je istekao

Specijalista/kinja za upravljanje ITO servisima, vendorima i IT bezbednošću

Addiko Bank a.d.

Beograd

15.07.2022.

Oglas dostupan i osobama sa invaliditetom

U cilju jačanja našeg tima, tražimo osobu unutar Odeljenja finansijske kontrole:

Specijalista/kinja za upravljanje ITO servisima, vendorima i IT bezbednošću

Mesto rada: Beograd (hibridni model rada)

Kao banka sa srcem startupa spajamo najbolje od oba sveta, pouzdanost i inovativnost, i želimo da budemo prepoznati po svom stilu. Za nas je bitno da ono što radimo, radimo najbolje.

Želiš da postaneš deo ekipe netipičnih bankara? Rast i razvoj su reči koje ti mame osmeh na lice? Voliš dinamičnost i uživaš u takvom okruženju? Onda je ovo baš prilika za tebe!

Osnovni zadaci na tvom novom radnom mestu:

Nadgledanje KPI-jeva za nivoe usluga kako je definisano ugovorom sa vendorom
Podrška upravljanju incidentima, korisničkim zahtevima
Obezbeđivanje procesa upravljanja problemima i zahtevima korisnika
Obezbeđivanje podrške Servis desku vendora kao i podacima za Servis desk alate koji su u upotrebi
Obezbeđivanje treninga korisnika
Obezbeđivanje odobrenje procena vendora za korisničke zahteve u realnom vremenu (service and change requests)
Upravljanje troškovima za zahteve i kontrola budžeta
Eskalacija i upravljanje odstupanjima u nivoima usluga
Obezbeđivanje redovnog izveštavanja i praćenja trendova
Obezbeđivanje usluga vezanih za radna mesta i to rezervacija, nabavka računarske i ostale rezervne opreme u dogovoru sa vendorom
Upravljanje sredstvima i koordinacija distribucije ukoliko to vendor zahteva
Obezbeđivanje OnSite podršku
Upravljanje DR planom (održavanje, implementacija, testiranje, kreiranje izveštaja sa testa, komunikacija sa vendorima u cilju obezbeđenja i sprovođenja)
Implementacija bezbednosnih standarda i propisa iz oblasti informacionih sistema samostalno ili u saradnji sa vendorima koji banci pružaju ove usluge
Kontrola izveštaja vezanih za nivo bezbednosti informacionog sistema
Redovna analiza izveštaja iz IT bezbednosnih alata i unos zahteva za rešavanje nalaza

Javi nam se ako:

Poseduješ VI ili VII stepen stručne spreme, studije prvog stepena obrazovanja
Imaš 3 godine relevantnog radnog iskustva
Imaš iskustvo na poslovima upravljanja IT uslugama
Poznaješ informacione sisteme
Poznaješ IT infrastrukturu
Poznaješ IT bezbednosne standarde
Poznaješ ITIL
Poseduješ znanje engleskog jezika

Šta nudimo:

Izazovnu poziciju i priliku za učenje i razvoj
Internacionalno i dinamično poslovno okruženje
Rad sa profesionalnim i motivisanim timom

Misliš da imamo šanse kod tebe? Ako je odgovor da, prijavi se i priloži svoju biografiju.

Samo kandidati koji uđu u uži izbor će biti kontaktirani. Slanjem prijave kandidati pristaju na upotrebu i čuvanje ličnih podataka u svrhu procesa selekcije.