Ako svojim interesovanjima i talentima možete da doprinesete:
- Konfiguraciji, testiranju, nadziranju i upravljanju mrežnim uređajima i uređajima za biznis korisnike (CPE)
- Daljinskoj integraciji nove opreme, izvšavanju korektivne akcije na opremi
- Učestvovanju u digitalnim transfromacijama i automatizaciji postojaćih procesa
- Nadziranju transport elemenata i servisa u Srbiji kao i u celoj A1 grupi (MW,MPLS, DWDM)
- Obaveštavanju o incidentima na mreži i rukovođenju žalbama
- Koordiniranju akcija sa terenskim inženjerima, korisničkim centrom, NSOC-om i spoljnim partnerima.
- Primanju poziva od biznis korisnika , rešavanju problema i žalbi korisnika u zakonski definisanim rokovima.
Ako se možete pohvaliti:
- V ili VI nivoom tehničkog obrazovanja ili drugog relevantnog obrazovanja (SSS ili više)
- Znanjem o IKT tehnologijama sa naglaskom na telekomunikacione tehnologije
- Minimum 2 godine iskustva u oblasti napredne tehničke podrške i/ili NOC
- Znanjem o IP i telekomunikacionim mrežama
- Znanjem o windows operativnom sistemu, Android OS kao i iOS
- CCNA
- Znanjem MS Office paketa
- Odličnim znanjem engleskog jezika (govor i pisanje)
- Odličnim veštinama komunikacije sa korisnicima
- Spremnošću na rad u smenama
Ako vam često kažu da ste:
- Veoma odgovorni
- Orijentisani na korisnike
- Orijentisani na rešenja
- Analitični
- Samoinicijativni i odlučni
- Prilagodljivi različitim situacijama
Ako vas privlači okruženje gde:
- Nema kucanja, nema vrata i nema odustajanja
- Se komunicira otvoreno i direktno
- Se radoznalost i želja za znanjem cene i poštuju
- Je korisnik na prvom mestu
- Zaposleni uživaju u odličnom paketu benefita
Pridružite nam se! Možda baš vas tražimo!
Pošaljite nam vašu prijavu.
A1 je deo A1 Telekom Austija grupe, vodećeg provajdera telekomunikacionih i digitalnih usluga u jugo-istočnoj Evropi.
