eCommerce Support Specialist - plaćena praksa

Tražimo inovativne kolege koje žele da sa nama unaprede internet prodaju. Ako se raduješ uzbudljivim zadacima, kulturi otvorene komunikacije i kreativnom okruženju u kom imaš priliku da se razvijaš i napreduješ, prijavi se i postani deo našeg tima!

O NB SOFT-u

NB SOFT od 2009. godine, sa više od 60 zaposlenih, pomaže trgovcima u više od 15 zemalja da postignu svoj maksimalni potencijal digitalnog razvoja, kroz razvoj i implementaciju enterprise eCommerce i Retail rešenja zasnovanih na NB SHOP-u.

Transformacijom i unapređenjem ecommerce tržišta naš rad oblikuje navike i svakodnevni život trgovaca i njihovih kupaca.

Zajedno radimo na razvoju rešenja koje koristi preko 4 miliona korisnika, svaki dan!

Ako tražiš okruženje koje te ohrabruje da izneseš svoje ideje, da prihvatiš izazov i rasteš, NB SOFT je pravo mesto za tebe!

NB SOFT nudi plaćenu praksu.

Nakon završene prakse postoji mogućnost zasnivanja radnog odnosa.

Tvoja zaduženja:

• Postavka nove internet prodavnice: unos sadržaja i implementacija funkcionalnosti na NB SHOP platformi, u skladu sa zahtevima i potrebama klijenta
• Učešće u procesu razvoja i implementacije novih funkcionalnosti na platformi sa aspekta poboljšanja korisničkog iskustva
• Održavanje obuka klijentima za rad na NB SHOP platformi
• Aktivno praćenje i učestvovanje u realizaciji zahteva klijenata pristiglih putem email-a, telefona i Helpdesk-a
• Brzo, samostalno i efikasno reagovanje i rešavanje zahteva uz pružanje konsultativne pomoći klijentima

Kvalifikacije:

• Napredna računarska pismenost i razumevanje osnovnih web tehnologija
• Poznavanje Microsoft Office paketa, sa akcentom na Excel
• Veštine za formatiranje teksta i sklapanje informacija u skladnu celinu
• Želja za učenjem i usavršavanjem
• Poznavanje engleskog jezika

Poželjno je da:

• Poznaješ rad na eCommerce platformama i proces prodaje
• Poznaješ osnovne pojmove prodaje(rad sa porudžbinama, povrat, račun, predračun, pazar)
• Poznaješ Adobe programe (Photoshop, Illustrator)
• Koristiš aplikacije za upravljanje projektima i organizaciju posla (Active Collab, Jira)

Šta dobijaš kao NB SOFT praktikant?

• Nakon 6 meseci, mogućnost ugovora o stalnom zaposlenju uz privatno zdravstveno osiguranje
• Fleksibilno radno vreme
• Hibridni model rada (rad iz udobnih kancelarija, uz rad od kuće po potrebi)
• Priliku za rad na vodećem domaćem enterprise eCommerce rešenju
• Rad sa iskusnim kolegama koji rade na razvoju NB SHOP platforme sa više od 10 godina iskustva
• Izazovne projekte koji prate najnovije trendove u oblasti eCommerce-a
• Mogućnost rasta, napredovanja, kao i sticanje novih znanja  kroz interne i eksterne radionice
• Fitpass karticu za rekreaciju
• Timske događaje
• Prostor za rekreaciju (stoni fudbal, Sony Playstation…)
• Obezbeđenu kafu, sokove, voće i slatkiše… Svaki novi projekat svi zajedno proslavljamo i radujemo se novim uspesima naših kolega!
• Poklone za posebne dane... i još mnogo toga!

Kandidati koji prođu prvi krug, biće pozvani na intervju i dalja testiranja.