Inženjeri gube sate zbog sastanaka - evo kako menadžeri mogu da im vrate fokus

Prečesto prekidanje i rast broja onlajn sastanaka u poslednje četiri godine uništavaju ono što softverskim inženjerima najviše treba: dugi blokovi neprekidnog vremena za takozvani duboki rad.

Sve češći sastanci i prekidi ozbiljno smanjuju produktivnost softverskih inženjera. Podaci pokazuju da je broj sastanaka po zaposlenom porastao za čak 13,5% nakon 2020. godine, dok je broj onlajn sastanaka skočio za 60%. Iako bi rad na daljinu trebalo da donese više mira i fokusa, stvarnost je potpuno suprotna: inženjeri danas imaju tek dva jednosatna perioda dubinskog rada nedeljno.

Duboki rad, termin koji je popularizovao Kal Njuport, podrazumeva sate potpune koncentracije na složene zadatke koji traže maksimalnu mentalnu energiju. Kada je rad isprekidan porukama na Slack-u i Zoom sastancima, prelazi u “plitki rad” koji ne zahteva fokus i ne doprinosi napretku veština niti kvalitetu koda.

Menadžeri često potcenjuju cenu prekida

Veliki broj menadžera i dalje veruje da je s dolaskom AI alata lako raditi u kratkim vremenskim intervalima između promptova. Međutim, istraživanja pokazuju suprotno: potrebno je najmanje 15 minuta da se “uđe u problem” i tek nakon 45 minuta inženjer dostiže puni fokus, koji se prekida svakim novim sastankom ili notifikacijom. Svaki prekid resetuje taj proces i može oduzeti još 15-45 minuta efektivnog rada.

Ovakva fragmentacija dana vodi u začarani krug: pad kvaliteta rada izaziva nove greške, a one potom proizvode još više sastanaka. Inženjeri tako gube sate pokušavajući da se vrate u tok rada, dok menadžeri gube kvalitetne odluke jer su i sami ometeni.

Pravila koja vraćaju vreme za fokus

Iskustvo stotina timova pokazuje da se značajan napredak postiže uz jednostavna pravila:

• Ukinuti suvišne sastanke ili ih sabiti u određene blokove dana kako bi ostali periodi ostali slobodni za rad.
• Na sastanke pozivati samo ljude koji su zaista potrebni, jer je multitasking u pozadini Zoom poziva poguban za koncentraciju.
• Uvesti kompanijski blok “no-meeting” sati ili dana, u kojima su inženjeri potpuno nedostupni za prekide.
• Racionalizovati proces pregleda koda - ako su inženjeri dovoljno iskusni, nema potrebe za obaveznim pregledom svake promene.

Kako AI alati postaju sve brži, kontinuisan rad u fokusu postaje još važniji: timovi koji ovladaju radom u “flow” stanju zajedno s AI-jem imaće veliku prednost u brzini i kvalitetu razvoja.