Iskustva i komentari zaposlenih

Pretraži iskustva o radu i iskustva sa intervjua. Saznaj kako je zapravo raditi u kompaniji.

Iskustva o radu za poziciju Support

Iskustvo
16.09.2025
1 Ne preporučuje

tech support

Siber Systems Inc

Trenutno zaposlen/a na neodređeno Manje od jedne godine

Pozitivno

Posao nije tezak

Zamerke

Ne preporucujem rad ovde. Smene su lose, rotiraju se, a support menadzer ce menjati raspored kako god zeli bez prethodne konsultacije sa zaposlenima. Koriscenje godisnjeg odmora je skoro pa privilegija a rad na drzavne praznike se podrazumeva. "Americki" sistem rada u kojem se od vas ocekuje da budete bezpogovorno odani firmi i njenim ciljevima, zapostavite privatni zivot i potpuno se posvetite poslu. To bi bilo okej, da kompenzacija nije mizerna. Plata i uslovi rada apsolutno ne odgovaraju kompenzaciji koju nude. U oglasu posla navode: competitive salary plus performance-based bonuses, 20 paid vacation days and Holidays schedule, Fun and vibrant office, private health insurance. Plata itekako nije konkurentna. Kancelarija je podeljena na dva stana u objektu na NBG, support koristi jedan od njih koji je ujedno i dnevni boravak za ostale zaposlene. Privatno zdravstveno se aktivira tek posle 3 meseca zaposlenja. Holidays schedule - dobra sala. Celokupan menadzment i HR firme u Srbiji cini jedna osoba, koja se ocigledno godinama "penjala uz lestvicu", i sada uslovno receno ubira plodove tog rada. To bi bilo sasvim ok, da je ta osoba dobra u svom poslu. Ali nije - od pocetka jasno signalizira nedostatak postovanja, nerazumevanje, nipodastavanje i nemogucnost napretka unutar kompanije. Komunikacione vestine su na jako niskom nivou. Ne preporucujem, trazite dalje.

Korisno? 2
Iskustvo
03.09.2025
2 Ne preporučuje

customer support agent

Assist Digital d.o.o

Trenutno zaposlen/a na neodređeno 1-2 godine

Pozitivno

plata je bila redovna i na početku relativno opuštena atmosfera

Zamerke

Nedostatak profesionalnog pristupa pokazuje se kroz lošu komunikaciju, nejasne zadatke i odsustvo koordinacije među timovima. Neki agenti su više favorizovani u zavisnosti koliko je neko blizak sa menadzmentom

Korisno? 4
Otključaj 377 iskustava
Podeli svoje iskustvo. Tvoj doprinos pomaže kolegama i jasnijoj, fer slici tržišta, a tebi odmah otključava pristup svim iskustvima.
podeli anonimno 3 min. za unos
Podeli iskustvo