Opis posla:
- 24/7 monitoring i eskalacija
- Rad u Mainstream operativnom centru
- Napredna podrška klijentima u korišćenju naših cloud i hosting platformi
- Podrška klijentima u korišćenju public cloud infrastrukture (AWS, Azure, Gcloud…)
- Održavanje i uspostavljanje virtuelne infrastrukture
- Osnovna podrška u radu mrežne infrastrukture
- Izveštavanje
- Korišćenje ticketing sistema
- Evidencija radnog vremena
- Ažuriranje dokumentacije
Potrebne veštine i sposobnosti:
- Posedovanje sposobnosti za rad u smenama
- Poznavanje Linux operativnih sistema sistema na nivou LPIC-1 / CompTia Linux+ (komandna linija, osnovne operacije, permisije, monitoring resursa i procesa, editori, mrežna podešavanja, particionisanje...)
- Osnovni nivo poznavanja Microsoft infrastrukture i servisa (IIS, SQL, Exchange, AD, FileShare, NTFS permisije...)
- Iskustvo u radu sa virtualizacionim tehnologijama (Hyper-V, Vmware, OnApp, XenServer…)
- Poznavanje TCP/IP-a i osnovnih mrežnih protokola (DNS, FTP, SSH, SFTP...)
- Srednji nivo znanja engleskog jezika
Poželjna iskustva i znanja:
- Iskustvo u radu sa nekom od popularnih public cloud platformi
- Napredno poznavanje Linux OS-a (bash scripting, ground-up konfiguracija, servisi…)
- Poznavanje LAMP i LEMP stack (bezbednost, permisije, intrusion detection, analiza logova)
- Iskustvo u radu sa: Apache, NginX, Postfix, Dovecot, MySQL / MariaDB
- Srednje ili napredno poznavanje Windows OS-a (AD, PowerShell, Exchange…)
- Srednje ili napredno poznavanje računarskih mreža na nivou CCNA, CCNP ili ekvivalent
- Iskustvo u radu sa tiketing sistemima
- Iskustvo u korišćenju platformi za monitoring
Benefiti koje pruža kompanija:
- Stalno zaposlenje
- Mogućnost napredovanja u okviru kompanije
- Kontinuiran transfer znanja, interne i plaćene obuke
- Rad u dinamičnom i modernom okruženju