Specijalista za podršku VIP korisnicima

TI SADA

• Poseduješ diplomu VI ili VII stepena obrazovanja-tehničkog usmerenja
• Imaš radno iskustvo u oblasti pružanja IT podrške (poželjno iskustvo sa IT i audio i video opremom)
• Odlično poznaješ MS Office
• Odlično govoriš engleski jezik

TI U NIS-u

• Pratiš proces registrovanja zahteva VIP korisnika IT usluga i statusa realizacije
• Organizuješ pružanje IT podrške na korporativnim događajima
• Učestvuješ u održavanju korisničke opreme (računara, mobilnih tablet uređaja) i aplikacija
• Učestvuješ u otklanjanju incidenata u najkraćem vremenskom roku
• Učestvuješ u administraciji video konferencija, održavanju baze podataka i IT servisne dokumentacije
• Pratiš potrebe VIP korisnika u domenu IT tehnologije
• Održavaš i unapređuješ komunikaciju sa VIP korisnicima