Viši operater u Help Desk-u

Opis posla:

• Pružanje prvog nivoa tehničke podrške internim i eksternim korisnicima;
• Dijagnosticiranje i rešavanje tehničkih problema internih korisnika;
• Održavanje ažurnosti baze za prijavu problema;
• Instaliranje i testiranje PC radnih stanica i periferne opreme (štampači, skeneri itd.), u skladu sa važećim procedurama;
• Podrška razvoju mreže filijala, u smislu fizičkog i logičkog nameštanja IT opreme (podrazumeva terenski rad);

Potrebne kvalifikacije:

• Minimum IV stepen stručne spreme tehničkog usmerenja;
• Poznavanje strukture i osnova administracije Windows baziranih sistema (klijent);
• Iskustvo u radu sa računarskim hardware-om (PC workstations, thin clients, računarske periferije...);
• Poznavanje AD-a, DHCP, DNS-a;
• Osnovno poznavanje mobilnih uređaja i tableta;
• Sposobnost rada u timu kao i rada na više projekata i zadataka istovremeno;
• Osnovno poznavanje pisanog i govornog engleskog jezika;
• Minimum 2 godine rada u sličnom okruženju.

Ako želiš da radiš u dinamičnom okruženju sa najnovijim tehnologijama, naša kompanija je možda pravo mesto za tebe i može da ti ponudi:

• Timski rad u pozitivnoj atmosferi sa mladim, ali i iskusnim profesionalcima
• Rad u velikom i internacionalnom okruženju, u okviru multidisciplinarnih timova
• Moderan prostor i zdravo okruženje...

...Prijavi se!

Pošalji svoju biografiju elektronskim putem.

*Napominjemo da ćemo kontaktirati samo kandidate koji uđu u uži izbor.