Iskustva i komentari zaposlenih
Pretraži iskustva o radu i iskustva sa intervjua. Saznaj kako je zapravo raditi u kompaniji.
Iskustva o radu za poziciju Customer Support
Pozitivno
Iskreno sam zadovoljan uslovima rada i firmom u celini. Benefiti su odlicni, plata nije konkurentna vec odlicna, pogotovo kad se uzme u obzir koliko su placene ove pozicije u drugim firmama. Mogucnost napredovanja postoji, po horizontali i vertikali, i zavisi iskljucivo od osobe. 9/10 ljudi koji napreduju su napredovali zasluzeno jer grizu. Sve ide po ugovoru i sve je placeno, makar radili 1h overtime(koje se placa dodatno). Hrana, sokovi, pivo, kolaci, tropsko voce, sve je besplatno. 20 dana godisnjeg + 10 personalnih dana, bonusi, privatno osiguranje, tim bildinzi 2x godisnje, rodjendanski poklon, PS5, pikado, bilijar... Jednostavno se vidi da se firma trudi. Iskreno, do sada najbolja firma u kojoj sam radio, by far. Posao jeste tezak, ponekad pretezak, ali zbog svih benefita covek cesto zaboravi tu cinjenicu tako da 10/10 za firmu.
Zamerke
Generalne boljke, koje su iste kao i u svakoj firmi u Srbiji, necu da navodim, mada su ovde daleko, daleko manje zastupljene nego u drugim firmama gde sam radio. Firma je ogromna(~900 ljudi), a koliko vidim planira jos da raste, sto nije lose ali ljudi koji dolaze trebaju proci dodatne testove. Pritom ne mislim na testove tehnickog znanja, vec bihevioralne testove, jer dolaze cesto oportunisti i neozbiljni ljudi koji zloupotrebljavaju sve sto sam naveo kao pozitivno.
Pozitivno
Ništa
Zamerke
Očajna organizacija, poštovanje zaposlenih nula. Na više pozicije se može napredovati samo preko veze, stoga je većina na tim pozicijama nesposobna za posao koji (kao) obavlja, puni kompleksa i samih sebe. Odlična firma - al' za zaobilaženje.
Pozitivno
Fleksibilnost, dobar odnos sa kolegama, lepa kancelarija i prijatna za rad. Dosta beneficija fit pass, privatno zdravstveno..
Zamerke
Napredovanje, kao i u svakoj korporaciji pravila i procedure
7862 iskustva o radu na helloworld.rs
Anonimno unesi iskustvo
Povećaj transparentnost IT tržišta!
Customer support
Cypher Tech Solutions d.o.o
Pozitivno
Timski duh, mlad kolektiv, solidna pocetna plata
Zamerke
Vise bonusa
Tehnologije
Pozitivno
Plata leze na vreme.
Zamerke
Sve: od menadzmenta, preko visine plate, do organizacije poslova.
Pozitivno
Obuka i strpljenje koje imaju prema zaposlenima. Otvorena komunikacija. Full remote
Zamerke
Nemam
Pozitivno
Rad od kuće,s tim što su nekad trazili da se dodje u kancelariju cisto da se kaze da smo dosli,plata je bila obzirom da sam radio pored srpskog jos 2 strana onako,malo manja od prosecne.Radilo se od pon do pet,vikend slobodan,praznici placeni ili slobodno i sto se toga tice dosta korektno.
Zamerke
Hr klasičan,trude se samo da zvuče poslovno a u suštini komunikacija je katastrofa.Ugovori na kratko,svi apsolutno projekti vise o koncu i posao kod njih se ne može smatrati stabilnim.Moj projekat je napustio Mplus i to nam je javljeno mozda nedelju dana pre kraja,nakon toga ti ponude neku drugu poziciju za veoma jadne pare,oko 500€ sa kojima ne mozes nista.Sve u svemu,nikome ne preporucujem,u svakom momentu mozete ostati bez posla.
Customer Support Representative
Mebit D.O.O
Pozitivno
Kompanijski benefiti (rodjendanski pokloni, 20 dana slobodno godisnje + 10 personalnih dana)
Zamerke
Menadžment je nesposoban i slep i gluv na situacije mobinga u firmi. Iako se dešavalo zlostavljanje pojedinaca u firmi vise puta, ljudi koji su to izazvali su i dalje na svojim pozicijama, nekad i unapređeni. Rad u 3 smene je takođe mana, a upitni su i kriterijumi za napredovanje. Kolektiv je jako loš u većini timova i ljudi se pretežno bave spletkarenjem i prenošenjem tračeva nego svojim poslom. Benefiti prikrivaju nedostatke koje postoje u firmi, a to je između ostalog i plata koja bi za smenski rad trebalo da bude znatno veća. Plata se takođe razlikuje po timovima, koji obavljaju isti/sličan posao, što je nepravedno. Sve u svemu, jedno jako loše iskustvo. Ukoliko želite da se bavite korisničkom podrškom, savetujem neku drugu kompaniju gde su uslovi bolji.
Pozitivno
U sklopu toplog obroka dobijate snikers, kitket i sokiće da bi sklopili jedno oko i pravili se da ne vidite horore i grozote
Zamerke
Nepotizam i renesansa. Laptopovi od 15 godina iz epizode Friends-a kojima se Cendler hvalio. Pasivna agresija gde je moto kompanije da su svi jedna velika porodica... ...disfunkcionalna sa elementima porodicnog nasilja (mobing) gde se novozaposljeni ljudi sikaniraju po osecaju trenera pored aktivnog kukanja kako nikad nema dovoljno ljudi. Ako hocete da budete rob i radnik lakog morala nesredjenim ljudima za minimalac 6 meseci, nakon cega vam i dalje nece biti zagarantovan posao, izvolite nadjite svoj dom u Horisen!
Pozitivno
Great potential
Zamerke
If you want to work in a company where everything is being micro-managed and no certain plans are set for the future with constant pressure, this is great for you. The moto for the company is that we are all family, then the whole department gets fired with no notice and explanation. The whole company works on a principle that maximizes profit, but does not care about anyone working in it as they are all replaceable with someone cheaper (Profit > Quality). CEO talks about great changes, upgrading the quality of life and giving more opportunities for reaching the better roles in the company, just to ignore all of that and not even give the decency to share the closing information to any of the team members. If you can allow yourself to be a puppet and pretend that everyone is great just to get ahead, this might be the best opportunity for you. Lastly, if you want your yearly pay to rise for about 0.5-1.5%, do not hesitate to apply here. No human beings, just peons and a big boss above them.
