Salesforce konsultant

SALESFORCE (CRM) KONSULTANT

Lokacija: Novi Sad

M&l Systems Co. je lider u digitalnoj transformaciji, konsaltingu i razvoju softverskih resenjasa preko 200 zaposlenih u dve zemije i više od tri decenije prisustva na IT tržištu. Prepoznati smo po #1 poziciji u razvoju ERP resenja i višegodišnjem partnerstvu sa vodećim tehnološkim kompanijama (ARIS, SAP, Salesforce, Tableau, PowerBl, icrostrategy, RPA - Robotig, OPEN Al).

Naš portfolio obuhvata preko 400 klijenata iz 25+ industrija, a strateško partnerstvo sa ceskom kompanijom Seyfor, jednim od vodećih IT kompanija u srednjoj Evropi, dodatno osnažuje našu poziciju. Ovo partnerstvo omogućava nastavak implementacije najnovijih tehnologija, kao i širenje poslovanja kroz medunarodne akvizicije i konsolidaciju tržišta Balkana.

Šta ćeš raditi?

Kao Salesforce konsultant, bićeš deo tima koji pomaže kompanijama da prilagode i iskoriste Salesforce na način koji zaista odgovara njihovom poslovanju. Od analize i razumevanja njihovih potreba, preko podešavanja sistema i obuke korisnika, do podrške i daljeg unapredenja - tvoj zadatak neće biti samo tehnička implementacija, već i osiguravanje da rešenja koja razvijemo imaju stvarnu vrednost za klijente.

• Konfigurisati i održavati Salesforce okruženje (podesavanje korisnika, sigurnosne postavke i pravila radnih tokova)
• Saradivati sa stakeholderima za prikupljanje zahteva i implementaciju rešenja
• Kreirati i upravijati prilagodenim objektima, poljima, stranicama i vrstama zapisa za podršku poslovnim procesima
• Razvijati i održavati izveštaje iz kontrolnih tabli (dashboard) za isporuku ključnih metrika i uvida
• Implementirati i odrzavati automatizaciju korišćenjem Flow Builder-a i Workflow pravila
• Obuéavati i pružati podršku korisnicima, uključujući i kreiranje korisničke dokumentacije
• Upravijati integracijama sa drugim sistemima i aplikacijama po potrebi
• Rešavati različite tipove korisničkih zahteva iz domena podrške postojećim klijentima
• Dokumentovati sistemske konfiguracije, procese i procedure
• Pratiti najnovije funkcionalnosti, učestvovati u testiranju i implementaciji Salesforce unapređenja

Sta tražimo?

• 2+ godine iskustva na ovoj poziciji
• Salesforce Administrator sertifikat (obavezno)
• Korišćenje alata za automatizaciju (Process Builder, Flow Builder, Workflow Rules)
• Veštine upravijanja podacima (Data Loader, Import Wizards, validacija podataka)
• Poznavanje Salesforce API-ja i integracija
• Osnovno razumevanje Apex-a, Visualforce-a i Lightning komponenti
• Iskustvo sa sandbox okruženjima i migracijom podataka
• Razumevanje ciklusa izdavanja Salesforce ažuriranja
• Iskustvo sa Sales Cloud i Service Cloud-om
• Struktuisan i odgovoran pristup radu

Prednost imaju kandidati sa:

• Dodatnim Salesforce — sertifikatima (Platform App Builder, Advanced Administrator)
• Iskustvo sa Salesforce CPQ, Marketing Cloud ili drugim Salesforce proizvodima
• Poznavanje alata za vizualizaciju podataka koji se integrišu sa Salesforce-om
• Iskustvo sa agilnim metodologijama

Šta možeš očekivati kod nas?

Naš tim čini okruženje u kojem svako ima prostor da doprinese i raste. Nudimo ti:

• Priliku da radiš u timu koji ceni tvoje ideje i inicijative
• Stalno zaposlenje i konkurentne uslove
• Fleksibilno radno vreme i opciju rada od kuće
• Plan za razvoj karijere
• Lično usavršavanje i treninge
• Privatno zdravstveno osiguranje
• 10 dana odsustva za nove tate

Zeliš da saznaš više? Pogledaj našu stranicu: Zasto je dobro biti deo M&d tima?

M&l SYSTEMS
GROUP