Iskustva i komentari zaposlenih
Pretraži iskustva o radu i iskustva sa intervjua. Saznaj kako je zapravo raditi u kompaniji.
Iskustva o radu za poziciju Technical Support
Pozitivno
Kolege su okej i atmosfera je korektna u meri u kojoj je to moguce s obzirom na izrabljivacku politiku firme i uslove rada.
Zamerke
Dve glavne zamerke (sasvim dovoljne da preporucim svima da zaobidju ovu firmu u najsirem mogucem luku) jesu: 1. cinjenica da fali osoblja na svim nivoima i svim timovima pa je svaki dan ceo dan funkcionisanje na rubu vanrednog stanja, a sve sto leadership tim radi povodom toga jeste konstantno tumbanje procedura kako bi iscedili sto vise od trenutnog osoblja koji se vec raspada. Poslovanje firme po svim parametrima raste kroz vreme, a oni sve bezobrazniji i nezahvalniji prema zaposlenima, klasicna izrabljivacka korporacija iz koje je otislo xy ljudi na cak mnogo visim pozicijama. 2. Napredak unutar firme je moguc samo i samo ako ste se slizali u kancelariji s pravim ljudima, jer je to ne glavni, vec jedini uslov. Mene ledja zabolese od tapsanja po istim i ohrabrenje da samo tako nastavim, al da sam novi Nikola Tesla napredovati necu i pri otvaranju internih konkursa u 90% slucajeva se zna vec ko ce dobiti poziciju, a konkurs je sarena laza da se ostali nadaju i gube vreme. Ko ima nula iskustva i zeli da ga stekne, neka proba pa nek bezi dalje kada obogati CV, u suprotnom baceno vreme posle kog covek moze samo da se oseti ogorceno jer su napredovali neki koji ne znaju pertle da vezu, a vi ne.
Odgovor kompanije
Technical support agent
Umtagati Technologies d.o.o
Pozitivno
Nema
Zamerke
Male plate Ne cene zaposlene Vrši se mobing nad zaposlenim Mogućnosti napredak nula
Pozitivno
Pozitivno okruženje Poslodavac nudi mogućnost za napredak Imamo razne beneficije Bonosi i plata su sjajni
Zamerke
Nema zamerki
Tehnologije
7672 iskustva o radu na helloworld.rs
Anonimno unesi iskustvo
Povećaj transparentnost IT tržišta!
Pozitivno
Jedine pozitivne strane su prijava na pun iznos plate (što bi trebalo da se podrazumeva, ali pošto smo u Srbiji računam i to kao plus) i hibridni model rada.
Zamerke
Raspored je jako loše organizovan i tim lideri ga često menjaju kako im dune, čak i nedeljom uveče umeju da pošalju izmenjen raspored za narednu nedelju. Rad vikendom i praznicima se podrazumeva (slobodan dan na državni praznik ne postoji kao opcija), a nije retkost da vam pod izgovorom "pokrivenosti" slobodni dani u toku radne nedelje budu razdvojeni. S obzirom da u se u rotaciji najviše rade 2. i 3. smena, možete se oprostiti od društvenog života i bilo kakvih hobija, a plata koju dobijate zauzvrat je presmešna. Na sve to, Product Manager ume da bude vrlo grub i neprijatan prema Support agentima. Svojim stavom i ponašanjem on bukvalno i ne krije da mu je Support tim zadnja rupa na svirali i da nemamo čemu dobrom da se nadamo. Već je nekoliko agenata proteklih meseci dalo otkaz zbog loših uslova, ali ni Product Manager ni tim lideri ne pokazuju nikakvu spremnost da uslove rada i svoj pristup zaposlenima promene na bolje. Ukratko - ako želite da sačuvate svoje vreme i živce, ovu firmu zaobiđite u širokom luku.
Pozitivno
mogucnost ucenja od strarijih kolega, nema previse pritiska
Zamerke
ko zeli da napreduje treba da je zaobidje, obavezan rad iz kancelarije nekolika puta mesecno
Tehnologije
Pozitivno
Dobri benefiti. Puno dana odmora, sa mogucnoscu uzimanja pola dana. Zanimljivi tim building. Odlican work life balance. Ne radi se previse.
Zamerke
Stari, dosadni projekti. Menadzment firme nije najbolji.
Tehnologije
Pozitivno
Timska atmosfera, menadžment je dobar, redovna isplata
Zamerke
Mala plata, noćne smene
Tehnologije
Pozitivno
Atmosfera u kompaniji je vrlo prijatna i podrzavajuca, svi su spremni da pomognu i uce jedni od drugih. Stvarno je lepo raditi u ovakvom okruženju, gde mozes da se razvijas. Sjajno mesto za rad!
Zamerke
Nemam zamerke.
Pozitivno
Nema
Zamerke
Bilo bi dobro da postoji ocena -100 jer oni to zasluzuju. Zamislite najgoru firmu za koju ste ikad culi, pomnozite to sa 10 i jos uvek necete biti blizu koliko je ovde lose. Glume korporaciju a jos su startup nivo organizacije, napredovanje je moguce samo ako si dobar sa odredjenim ljudima. Ovo sto neko rece da moze da se predje u developere i da tu ljudi ostaju duze je iskljucivo iz razloga sto je trziste bilo lose pa su ljudi bili tu dok ne nadju nesto bolje i to se i dogodilo :) . Tehnologije zastarele, znanja nema jer ljudi koji su postavili sistem su otisli odavno pa je sad sve neko krpljenje, dokumentacija je misaona imenica a treninzi se rade preko video materijala starih bar 5-6 god. Sve u svemu ako razmisljate da vam je lose i hocete ovde da predjete bolje nemojte, dobro vam je tamo gde ste verujte.
Pozitivno
Redovna plata, mnogo dobre kolege i opustena atmosfera u radu, ponekad i neki zanimljiv timbilding. Frizider ima svasta, ima nekakvih aparata za vodu, kafu i dobra je lokacija (ali, naravno, bez parkinga).
Zamerke
Tesko napredovanje, nemogucnost pomeranja s projekta i strah od klijenata kojima menadzment firme ne sme nista da kaze. Klijent s tobom moze da radi sta god zeli, ako kaze da brises podove, ti ces to raditi i nemas mnogo izbora. Ako pokazes da ne zelis, dolazis u sukob s njim i odmah ide nekakav proces tesiranja tvog performansa, kao pripreme pored otkaz. Ja sam radio kod klijenta od cijeg tehnickog direktora se svi boje i mole se da on ustane na pravu nogu. Politika isplate plata je cudna, druga cifra svakog meseca nikada ne znas kolika je zapravo tvoja plata, pa se pricalo da zakidaju na sitno, ne znam koliko je tacno. Oko povecanja, to je svima isto u smislu da ne treba puno da se cimas jer onaj sto radi puno ce dobiti na kraju isto povecanje kao i ti koji si blejao i radio jos jedan posao sa strane. Sto se zaposlenja tice, klasican outsourcing sa ljudima koji porodicno vode firmu, direktorka ljudskih resursa je to postala sa pozicije cs u ncr - potvrdjujem komentar od preko koji mesec da samo rodjaci i prijatelji prolaze te referal programe. Jedino im je finansijski direktor profesionalan i dobar covek. Organizacija je kao i ok, ali menadzeri projekata su uglavnom ljudi koji klimaju glavom a ne oni koji znaju da rade posao. Poneki medju njima politicki optereceni i agresivni.
