Iskustva i komentari zaposlenih

Prijatna opustena atmosfera na svakom od razgovora. Na prvom razgovoru smo vise pricali o mojim iskustvima, pozicijama na kojima sam radio. Usput su mi postavljali pitanja iz linux-a, cisto da provere koliko poznajem sistem, nista previse kompleksno ko ima osnovno poznavanje mreze, administracije itd... Drugi razgovor zakazan za 2 dana, nakon prvog. Dolazak licno u prostorije odakle se radi. Postoji mogucnost da dolazite na posao ili da radite od kuce. Na sastanku su bili glavni menadzer i cto, koji su takodje bili i na prvom razgovoru. Opustena prica kao i prvi put, sa svim informacijama koje su me interesovali, na sva pitanja su mi odgovorili. Sve korektno i bez zamerki. Retko prijatan intervju, kao i svi koji su ucestvovali u procesu selekcije. Dobio sam bolju ponudu pa nismo ostvarili saradnju, ali sto se mene tice imaju sve preporuke...

• Vpn, tuneli, dns, crontab, kako bi napravio skriptu koja se konektuje na drugu masinu, pravi upit iz neke sql baze i vraca neku informaciju...

Regularno konkurisao preko sajta HelloWorld.rs, medjutim, nikakav odgovor od kompanije nisam dobio za čije radno mesto sam konkurisao. Ni email da je moja prijava stigla. Ostavili su loš utisak, jer na kraju krajeva treba da postoji neki automatski odgovor od kompanije kao što to radi HelloWorld.rs!

Prvi razgovor obavljen je sa Project Manager-om i sa njenom koleginicom - HR menadžerkom firme. Bio je više kraći i informativnog tipa gde je predstavljena sama firma i pozicija za koju sam kontaktiran. Obe sagovornice nisu delovale prilično zainteresovano za ono što sam ispričao i stekao sam utisak da su se striktno oslanjale na spisak pitanja koje su imale ispred sebe. Sledeći razgovor je bio sa CTO-om i još jednim članom DevOps tima. Ispali su korektni jer su mi pre razgovora poslali koje oblasti mogu doći u obzir za propitivanje. U početku je predstavljeno malo više o samoj poziciji i o tehnologijama na kojima se radi. Dalji tok razgovora je više bio baziran po principu Q&A propitivanja i stekao sam utisak da sagovornik očekuje da imam momentalno spreman odgovor (na njegova uporna pitanja i podpitanja), što iskreno ne prikazuje nečije pravo znanje (pogotovo ne u ovoj struci). Iz mog iskustva, bitnije je kako se snalazimo u određenim situacijama i na koji način rešavamo određeni tehnički problem (kao Linux admin); ne znači da svako mora imati odgovor "kao iz topa" na stvari koje su vezane za web hostovanje - pogotovo ako se uzme u obzir da nisam imao iskustva u ovoj oblasti što su mogli videti po CV-u i što sam im dodatno objasnio (pre samog ispitivanja). Ono što mi je takođe privuklo pažnju jeste da drugi sagovornik nije baš spreman došao na razgovor i činilo se kao da je na brzaka prelistao moj CV tokom samog poziva (nije mi bio problem da ponovim stvari koje su bile očigledne iz poslatog CV-a). Sve u svemu, nemam preterano pozitivan a ni negativan utisak o ovoj firmi - totalno sam ravnodušan (ponajviše zbog stava koji su zauzeli dotični). Izgledalo je kao da su došli spremni da vide svo znanje ovog sveta kada je web hosting u pitanju (iako je to samo mrvica oblasti koja se primenjuje na Linux okruženjima). Očekivao sam da su malo opušteniji sudeći po ostalim komentarima, ali ovo ipak nije bio slučaj - bar ne iz mog iskustva. Delovalo je prilično striktno i podsećalo je više kao propitivanje na ispitu - neko ko je CTO bi trebao da zna kako da pogura savogornika na odgovor pošto ne reagujemo svi isto u situacijama gde dobijamo blic pitanja i podpitanja (čija mi poenta apsolutno nema smisla). Ključ je u asertivnijem pristupu i davanju prostora kandidatu da malo više razmisli.

• 1. Za šta se koriste web serveri?
• 2. Šta je Nginx? Na kom protokolu funkcioniše?
• 3. Kako se definiše HTTP request i HTTP response? Šta je DNS?
• 4. Koje korake bi preuzeo kada bi došlo do iznenadnog load-a na serveru?
• 5. Zašto koristiš "htop" komandu? Opiši polja u output-u "htop" komande?

Direktor firme zove lično na broj, odmah nakon brzinskog predstavljanja traži informacije i opis posla kojim se bavite. Veoma neozbiljan razgovor kao da smo drugari i nesigurnost u razgovoru. Ipak sam zakazao intervju.. Intervju je održan preko timsa sa istim čovekom koji nema nikakav plan u komunikaciji niti redosled pitanja. Veoma ne organizovan razgovor na razne teme, zapitkivanje nekih ličnih pitanja koja nemaju veze sa poslom i neprijatna komunikacija. Neke predrasude i procene u razgovoru i bavljenje temama koje nemaju veze sa poslom.

• Još pre zakazivanja razgovora, rasprava o plati koju očekujete, procena plata i uslova u drugim kompanijama...

Prvi razgovor obavljen je sa članovima tima koji radi za stranog klijenta. U pitanju je radni angažman koji žpodrazumeva administriranje klijentskog sajta na Linux okruženjima. Tokom razgovora sam imao prilike da malo više čujem o samom klijentu, odgovornostima sa kojima bih se susretao, kao i tehnologije koje se koriste. Isto tako, prošli smo kroz relevantne tehnologije iz opisa oglasa sa kojima sam radio. Jedan od dva sagovornika nije baš bio potpuno upućen u moj CV s obzirom da mi je postavljao određena pitanja vezana za iskustvo iako su se te informacije mogle naslutiti u samom CV-ju. Rečeno mi je da sledeći razgovor podrazumeva poziv sa klijentom na čijem bih sajtu radio i da ću odgovor dobiti do kraja nastupajuće nedelje. Međutim, nisu se javili ni nakon skoro mesec dana čekanja tako da je to ostavilo dosta negativan utisak o ovoj firmi.

HR razgovora nije ni bilo već je odmah obavljen tehnički razgovor sa članom jednog od timova iz Rumunije. U pitanju je bila prijava za poziciju "Linux Network Administrator". Na samom početku razgovora se moglo primetiti da je sagovornik nespreman došao na razgovor (nije ni pregledao moj CV). Očekivao je da ja budem taj koji će da vodi glavnu reč, jer, eto, on je samo tu da obavi to što se mora. U pozadini sam mogao da primetim da je bio na radnom mestu što se moglo potvrditi i po kliktanju miševa i došaptavanju drugih osoba u istoj prostoriji. Isto tako, imali smo problema da se sporazumemo s obzirom da sagovorniku engleski nije baš jača strana. Ostatak razgovora je protekao uglavnom o pričanju mojih prethodnih iskustava i tehnologija koje poznajem. Nisam uspeo da čujem mnogo toga o samim uslovima firme pošto nije bio upućen u ovo. Jedino što znam je da firma posluje u više država uključujući i Srbiju (Beograd, Novi Sad, Niš i Zrenjanin). Rečeno mi je da ću povratnu informaciju dobiti tokom nedelje. Već sutradan sam dobio poziv od HR predstavnice koja je samo pomenula ime firme i pozvala me da dođem na tehnički test u kancelariji firme u Beogradu. Ovo sam naravno odbio jer sam u međuvremenu imao mnogo ozbiljnije ponude i to za više pozicije. Niko još nije tražio od mene da dolazim i radim tehnički test u prostorijama firme, a pogotovo ne u doba pandemije...

Kontaktiran sam preko LinkedIn-a sa ponudom za poziciju "Linux System Admin". Prvi razgovor je obavljen sa HR predstavnikom iz ManpowerGroup Serbia. Pozicija je inače raspisana od strane nemačkog klijenta (Cadooz) koji dolazi iz oblasti marketinga. Radilo bi se remote iz Srbije sa još jednim kolegom u timu. Ovo takođe uključuje i povremene odlaske u Nemačku radi team building-a, radionica, sastanaka itd. Potpisivanje ugovora bi išlo preko ManpowerGroup-e s obzirom da poslodavac nema pravno lice u Srbiji. Moram napomenuti da je sagovornica za vreme čitavog razgovora imala očigledne tehničke probleme i mogao sam je čuti isprekidano tako da sam dosta informacija propustio s njene strane. Naredni krug selekcije bi uključivao još dva razgovora. Rečeno mi je da ću povratnu informaciju dobiti do kraja nedelje. Naravno, kao što to uvek biva sa ManpowerGroup-om, uopšte se nisu javili u predviđenom roku tako da sam im poslao propratni mejl nakon kojeg mi je rečeno da još uvek nemaju povratnu informaciju. Javili su se nakon dužeg vremena uz obrazloženje da se proces selekcije "neočekivano odužio i da još uvek čekaju povratnu informaciju od strane klijenta". I dalje mislim da su profesionalni ghouster-i koji nisu na nivou svog zadatka... Nakon više od mesec dana čekanja dobio sam pozitivan feedback kada mi je rečeno da je klijent zainteresovan za dalji tok selekcije. Razlog za ovoliko vreme čekanja je navodno interni problem koji je postojao kod klijenta. Nisam mogao da prihvatim sledeći krug razgovora s obzirom da sam u međuvremenu dobio nekoliko ozbiljnih ponuda.

Prvo i osnovno, ljudi u ovoj firmi su jako neažurni i neorganizovani. Ako aplicirate u ovoj firmi, verovatno ćete biti kontaktirani od strane samog vlasnika. Naoružajte se strpljenjem i očekujte odgovore za nekoliko dana (pa i nedelja). Čak i onda kada vam pošalje poruku, čovek istog trenutka nestane. U opisu oglasa za poziciju "Linux System Administrator" lepo je bilo napisano kako im je hitno potreban neko ko bi se istog trenutka pridružio timu, pa čak i sutradan. Kada sam aplicirao i lično se javio vlasniku putem mejla, dobio sam suštu suprotnost onoga što je predstavljeno u oglasu. Nedelju i više dana sam čekao na prvi odgovor kada mi je CEO ove firme u prilogu mejla poslao knjigu - "HYPERGROWTH: How the Customer-Driven Model Is Revolutionizing the Way Businesses Build Products, Teams, & Brands", kako bih je pročitao i poslao mu nazad rezime s obzirom da je ona relevatna njihovom poslovanju i profilu firme. Knjiga nije bila predugačka pa sam odlučio da pročitam. Naravno, u knjizi je opisano sve ono što je suprotno od samog poslodavca, a to je odnos između klijenata i zaposlenih u kompaniji što podrazumeva feedback kulturu i redovno odgovaranje na zahteve (customer-driven company). Toga nije bilo ovom slučaju. Par dana nakon što sam mu poslao rezime knjige, dobio sam instrukcije da uradim dva kratka testa u formi Word dokumenta. Jedan test je bio vezan za oblasti iz Linux-a, dok je drugi test predstavljao simulaciju na rešavanje problema klijenata od kojih su neki prilično specifični i s kojima se nikad nisam susreo radeći na ovoj poziciju. Testove sam završio u roku od pola sata i na moj predlog sam zakazao sopstveni razgovor za posao. Odlučio je nakon dve nedelje od mog prvog javljanja da mi zakaže prvi razgovor za posao. Čovek je delovao prilično nezainteresovano i odsutno. Na inicijalnom razgovoru raspitivao se u vezi mog ličnog iskustva i pomalo se začudio kada je čuo da nemam previše radnog iskustva u sistem administriranju, iako sam to jasno naglasio u svom CV-ju, kao i u propratnom pismu koje sam poslao. Nakon ovog dela razgovora objasnio mi je koji su uslovi firme i da bih prvih mesec dana proveo na probnom radu prolazeći kroz sve ono što je neophodno za ovu poziciju i u zavisnosti od rezultata bih znao da li ostajem za stalno. Na kraju mi je zakazao poslednji krug razgovora, a to je tehnički intervju sa članom DevOps tima. Tehnički deo razgovora je obavljen putem Skajpa i to razmenom poruka. Dobio sam 11 pitanja iz oblasti Linux-a (komande i okruženja), mrežnih protokola, kao i par pitanja vezanih za moju ličnost. Svako pitanje je bilo postavljeno jedno po jedno. Bilo je i malo problema u komunikaciji pošto čovek ne govori engleski baš najbolje. Rečeno mi je da će mi u naredna dva dana biti javljen ishod razgovora. Na kraju su mi javili da će mi ipak ponuditi poziciju - "System and Network Administrator", za koju tvrde da je ista ona za koju sam i aplicirao (Linux Administrator), ali pod drugim nazivom. Naglasili su da će ona biti raspodeljena na probni rad od mesec dana i evaluacije rada na prvih mesec dana, pa dalje na 3 meseca, 6 meseci i na kraju 12 meseci. Razlog za ovo je nedostatak iskustva, kao i slabi rezultati na testiranju (iako sam znao odgovor bar na 90% pitanja). Nakon što mi je vlasnik firme poslao ugovor direktno na mejl, zahtevao sam da obavimo finalni poziv i prodiskutujemo ponudu, kao i uslove firme.

• Navedi svoje omiljeno okruženje za programiranje i administriranje (OS, editori, pretraživači, alatke itd.)
• Navedi svoju najveću grešku koju si napravio u skorijem periodu i kako bi drugačije postupio danas? Šta si naučio iz tog iskustva?
• Kako izlistati sve fajlove direktorijuma, uključujući i skrivene?
• Kako rekurzivno pretražiti sledeći sting "you should hire me immediately!" u direktorijumu?
• Šta označava dozvola 0750 na direktorijumu?
• Kako preusmeriti STDOUT i STDERR u Bash-u?
• Razlika između Telnet i SSH?
• Šta radi simbol "&" nakon komande?
• Šta označavaju sledeći DNS zapisi: A, NS, PTR, CNAME, MX?
• Šta nepromenljivi bit (immutable bit) radi fajlu?
• Da li sebe smatraš osobom koja brzo uči nove stvari?

Jedan deo razgovora obavljen je prepiskom elektronskih poruka. Rečeno mi je da ću povratnu informaciju za svoje dve prijave dobiti nakon završenog konkursa (Linux System Administrator i Network Administrator) i da bi se tada organizovati potencijalni razgovor. Za ovu prvu poziciju nisam dobio nikakav odgovor ni nakon više od dva meseca (iako je konkurs već bio završen), dok su me za drugu odbili uz obrazloženje da su se "odlučili za drugog kandidata koji je najviše odgovarao zahtevima date pozicije". Kada sam pitao da li mogu dobiti neki konkretniji odgovor za odbijanje, žena iz HR sektora me je bukvalno iskulirala i pozvala se na gore naveden razlog što je zapravo generalizovana poruka koju šalju svima kandidatima. Jako neprijatan HR i pre svega neljudska komunikacija.

Inicijalni razgovor obavljen je sa HR menadžerkom ove firme. Razgovor je poslužio da se predstavi sama firma i to čime se bave. U pitanju je outsourcing i ova pozicija bi bila u okviru Development tima. Projekti bi se obavljali za klijenta koji posluje u domenu avio-industrije. Moram naglasiti da je sagovornica bila jako prijatna tokom razgovora. Takođe mi je detaljno predstavila benefite firme, a poslušala je ujedno i moj predlog koji sam dao za izmenu naziva same pozicije. Sledeći razgovor bi bio sa samim klijentom s kojim ova firma sarađuje. Bitno je znati da se ovde ne organizuje tehnički razgovor što je dosta olakšavajuća okolnost s obzirom da je ovaj korak potpuno izostavljen iz čitavog procesa selekcije. Rečeno mi je da ću potvrdu za razgovor dobiti u toku sutrašnjeg dana što se nije dogodilo i morao sam prvi da tražim povratnu informaciju putem mejla. Uputila je izvinjenje i obavestila me da će potvrda stići tokom drugog dana. Na kraju, osoba koja me je intervjuisala se javila i obavestila me je da klijent neće nastaviti sa daljim procesom moje selekcije usled "nedostatka iskustva" za ovu poziciju. Jedan od mojih saveta firmi je da pre svega vodi računa o tome na koji način izlaže naslove određenih pozicija tako da isti budu u skladu sa opisom posla. Ako od nekog tražite da poznaje cloud rešenja i skriptovanje, to se onda ne može računati kao "Linux System Administrator" pozicija, već kao "DevOps Engineer". Takođe, savetujem da poštujete kandidate i njihovo vreme uloženo za razgovor. Neke informacije se mogu poslati na mnogo efektivniji način i to dosta može značiti ljudima koji istovremeno rade dok traže posao. Malo ljudskosti nije naodmet.

• Da li voliš sportske aktivnosti?
• Da li si spreman za učenje novih tehnologija?