Iskustva i komentari zaposlenih
Pretraži iskustva o radu i iskustva sa intervjua. Saznaj kako je zapravo raditi u kompaniji.
Iskustva i komentari za poziciju Customer Support
Pozitivno
Kompanija je dobra i ima dosta benefita. Bar u mom timu nema mikromenadžmenta, što je super.
Zamerke
Benefite imaju samo oni koji su primljeni na neodređeno. Ako si nov, ne dobijaš ništa, bukvalno ništa. Ni Fitpass, ni privatno zdravstveno, ni personalne dane, ni poklon za rođendan, ništa. A pritom moraš da čekaš 9 meseci da bi dobio ugovor na neodređeno. takodje, tvrde da se radi dve nedelje u trećoj smeni, pa onda u drugoj i prvoj, a ja sam već 5 meseci zaredom samo u trećoj i drugoj smeni, prvu smenu nisam ni video.
Pozitivno
Zaista imam sve pohvale. Uslovi su znatno bolji nego u prethodnim customer support firmama sa kojima sam imao iskustvo. Postoji mogucnost za napredak, nekoliko team buildinga godisnje, u svakoj smeni imamo topli obrok... Atmosfera u kancelariji je jako prijatna!
Zamerke
Treca smena ali to je i bilo naglaseno tokom procesa zaposljenja i mozda to sto ne moze da se radi od kuce uopste
Kako je izgledao proces
8075 iskustava o radu na helloworld.rs
Anonimno unesi iskustvo
Povećaj transparentnost IT tržišta!
Kako je izgledao proces
Odgovor kompanije
Pozitivno
Ništa
Zamerke
Očajna organizacija, poštovanje zaposlenih nula. Na više pozicije se može napredovati samo preko veze, stoga je većina na tim pozicijama nesposobna za posao koji (kao) obavlja, puni kompleksa i samih sebe. Odlična firma - al' za zaobilaženje.
Pozitivno
Radim u Customer Support timu i za sada imam skroz pozitivno iskustvo. Proces selekcije mi je bio sasvim korektan, prvo se radi test, pa ako se prođe, brzo se zakazuje intervju. Na intervjuu sam dobio sve informacije koje su me zanimale, bez nekog uvijanja. Atmosfera je bila baš prijatna od samog početka. Ljudi su ljubazni i opušteni, čak su me pitali da li želim vodu ili sok, što je mali detalj, ali znači. Test engleskog je po meni fer, radi se samo pisani deo, nema poziva ni stresa oko toga, tako da ako stvarno znaš engleski, ne bi trebalo da bude problem. Sve u svemu, korektna firma i normalan, ljudski pristup.
Zamerke
Što se tiče minusa, rekao bih da je jedino to što neki benefiti nisu odmah dostupni dok si na ugovoru na određeno, pa treba malo vremena da se dođe do toga.
Odgovor kompanije
Kako je izgledao proces
Odgovor kompanije
Pozitivno
Kompanija poštuje svoje zaposlene, poklanja puno pažnje benefitima za zaposlene, obezbeđuje obroke za zaposlene u sve tri smene, kao i voće, grickalice, pića, kafe i sl. Ima pauzu od sat i po vremena. Ima i dosta drugih benefita, kao što su pokloni za rođendan, za Novu godinu, više Tim bildinga godišnje, besplatan Fit pass, pristup rezilient platformi. Kolege su ok, radna atmosfera je prijatna, u principu veoma korektna kompanija.
Zamerke
Možda jedino što ne odobravaju benefite zaposlenima koji su u radnom odnosu na određeno.
Odgovor kompanije
Pozitivno
Taksi vaucer tjt
Zamerke
Sve najgore, u zivotu nisam osetila ovoliki stres, ajde sto je customer service u pitanju nego je upper management najgori na svetu, ako ste na bolovanju vise od dva dana skinu vam oko 200e sa plate jer im se moze, samo customer service ima ovako strog sick leave policy. HR nepismen, ceo CS zna da se ne mogu nikako osloniti na njih i uvek gledaju na koji nacin vam mogu zakinuti bonus i dati manje para Jedan od bivsih team leadera je bio manijak i pipkao svoje zaposlene Pre sam mogla pohvaliti sve kolege ali to na kraju nije bilo to, retko ko je dobar ostao
