Iskustva i komentari zaposlenih

Pretraži iskustva o radu i iskustva sa intervjua. Saznaj kako je zapravo raditi u kompaniji.

Iskustva i komentari za poziciju Customer Support

Intervju
12.02.2026
Negativno iskustvo

Customer support specialist

Yandex

Bez ponude za posao

Kako je izgledao proces

Regruterka iz Rusije vam se javlja na whatsapp-u i zatim ghostuje bez ikakvog srama i poštovanja. Neprofesionalno
Korisno? 1
Intervju
11.02.2026
Negativno iskustvo

Customer Support Agent

Halkbank a.d. Beograd

Bez ponude za posao

Intervju lak

Trajalo je 4 nedelje

Kako je izgledao proces

Izuzetno neprofesionalno ponašanje. Pozivaju vas na intervju uživo, odbijaju da kažu kolika je plata, nude isključivo noćne smene od 12 sati, a kada vas pitaju za minimalnu zaradu i kažete minimalno korektan iznos (85–90 hiljada), jednostavno vas ignorišu i nikada se više ne jave.
Korisno? 5
Intervju
07.02.2026
Negativno iskustvo

Customer support specialist

MTU Maintenance Serbia d.o.o

Bez ponude za posao

Intervju lak

Online intervju

Trajalo je 3 nedelje

Kako je izgledao proces

Prvi razgovor je bio online. Devojka iz Hr-a mi je iskreno ostavila neprofesionalan utisak, kao da joj se ne radi. Drugi krug razgovora je bio u firmi na engleskom, potenciranje koliko je to odgovoran posao. Kada sam pitao za platu, receno mi je da ce me zvati do kraja sledece nedelje i tada ce mi reci, od tada se niko nije javio,pa ni da kazu da su izabrali drugog kandidata. Sve u svemu, imam utisak da su jako neprofesionalni ili nedovoljno obrazovani, ili zaposljavaju preko veza pa su im i timovi takvi. Steta, jer je mogla da bude ozbiljna firma..
Korisno? 1

7713 iskustava o radu na helloworld.rs

Anonimno unesi iskustvo

Povećaj transparentnost IT tržišta!

Iskustvo
28.01.2026
1 Ne preporučuje

Customer support

M Plus Serbia

Prethodno zaposlen/a na neodređeno 1-2 godine

Pozitivno

Rad od kuće,s tim što su nekad trazili da se dodje u kancelariju cisto da se kaze da smo dosli,plata je bila obzirom da sam radio pored srpskog jos 2 strana onako,malo manja od prosecne.Radilo se od pon do pet,vikend slobodan,praznici placeni ili slobodno i sto se toga tice dosta korektno.

Zamerke

Hr klasičan,trude se samo da zvuče poslovno a u suštini komunikacija je katastrofa.Ugovori na kratko,svi apsolutno projekti vise o koncu i posao kod njih se ne može smatrati stabilnim.Moj projekat je napustio Mplus i to nam je javljeno mozda nedelju dana pre kraja,nakon toga ti ponude neku drugu poziciju za veoma jadne pare,oko 500€ sa kojima ne mozes nista.Sve u svemu,nikome ne preporucujem,u svakom momentu mozete ostati bez posla.

Korisno? 3
Iskustvo
20.01.2026
2 Ne preporučuje

Customer Support Representative

Mebit D.O.O

Prethodno zaposlen/a na neodređeno Manje od jedne godine

Pozitivno

Kompanijski benefiti (rodjendanski pokloni, 20 dana slobodno godisnje + 10 personalnih dana)

Zamerke

Menadžment je nesposoban i slep i gluv na situacije mobinga u firmi. Iako se dešavalo zlostavljanje pojedinaca u firmi vise puta, ljudi koji su to izazvali su i dalje na svojim pozicijama, nekad i unapređeni. Rad u 3 smene je takođe mana, a upitni su i kriterijumi za napredovanje. Kolektiv je jako loš u većini timova i ljudi se pretežno bave spletkarenjem i prenošenjem tračeva nego svojim poslom. Benefiti prikrivaju nedostatke koje postoje u firmi, a to je između ostalog i plata koja bi za smenski rad trebalo da bude znatno veća. Plata se takođe razlikuje po timovima, koji obavljaju isti/sličan posao, što je nepravedno. Sve u svemu, jedno jako loše iskustvo. Ukoliko želite da se bavite korisničkom podrškom, savetujem neku drugu kompaniju gde su uslovi bolji.

Korisno? 15
Intervju
17.12.2025
Negativno iskustvo

Customer support manager

Symallor

Odbio/la ponudu

Kako je izgledao proces

Jako negativno, ljudi ne prijavljujte se. Oglas je od strane firme Symallor, da bi vas HR konkaktirao u ime te firme a kasnije vam rekao da je firma 1xbet. Adresa iz oglasa firme nije ta koju su naveli vec ima 2 druge lokacije. Nisu u pitanju 1. i 2. smena kao sto su naveli, vec 2 smene od po 12 sati, 2 dana dnevna, dva off, dva nocna (iz kancelarije). HR govori srpski sa ruskim akcentom. Svakako se ne bih prijavio na taj oglas da sam znao ove informacije, tako da ustedite sebi vreme i zaobidjite ih. Slucaj je prijavljen i firmi koja ih oglasava.

Pitanja sa intervjua

  • Nismo dosli do pitanja jer sam prekinuo intervju zbog netransparentnosti.
Korisno? 16
Intervju
19.11.2025
Negativno iskustvo

Customer support lvl 1 - 2

M Plus Serbia

Bez ponude za posao

Intervju lak

Online intervju

Trajalo je 2 nedelje

Kako je izgledao proces

2 kruga razgovora , najpre sa HR i već zaposlenim u firmi a onda drugi razgovor je na engleskom gde je prisutan klijent iz US. Brzo su se obavljali razgovori i dobijem odgovor. HR je ljubazan. Krajni utisak nije pozitivan jer sami su pohvalili kako imam impresivan CV i iskustvo ali nije se našla nijedna pozicija za mene. Razgovarali smo o 3 potencijalne pozicije za koje sam aplicirao ali nisam dobio ponudu iako sam pristao na posao nižeg nivoa. Šta li njima treba ako im neko sa višegodišnjim iskustvom ne odgovara?

Pitanja sa intervjua

  • Iskustvo, znanje tehnologija i razlozi napuštanja prethodnih firmi.
Korisno? 7
Iskustvo
19.11.2025
1 Ne preporučuje

Customer Support

HORISEN Technology

Prethodno zaposlen/a na neodređeno 2-4 godine

Pozitivno

U sklopu toplog obroka dobijate snikers, kitket i sokiće da bi sklopili jedno oko i pravili se da ne vidite horore i grozote

Zamerke

Nepotizam i renesansa. Laptopovi od 15 godina iz epizode Friends-a kojima se Cendler hvalio. Pasivna agresija gde je moto kompanije da su svi jedna velika porodica... ...disfunkcionalna sa elementima porodicnog nasilja (mobing) gde se novozaposljeni ljudi sikaniraju po osecaju trenera pored aktivnog kukanja kako nikad nema dovoljno ljudi. Ako hocete da budete rob i radnik lakog morala nesredjenim ljudima za minimalac 6 meseci, nakon cega vam i dalje nece biti zagarantovan posao, izvolite nadjite svoj dom u Horisen!

Korisno? 15
Iskustvo
18.11.2025
1 Ne preporučuje

Customer Support

JR Technologies, Inc

Trenutno zaposlen/a na neodređeno 2-4 godine

Pozitivno

Great potential

Zamerke

If you want to work in a company where everything is being micro-managed and no certain plans are set for the future with constant pressure, this is great for you. The moto for the company is that we are all family, then the whole department gets fired with no notice and explanation. The whole company works on a principle that maximizes profit, but does not care about anyone working in it as they are all replaceable with someone cheaper (Profit > Quality). CEO talks about great changes, upgrading the quality of life and giving more opportunities for reaching the better roles in the company, just to ignore all of that and not even give the decency to share the closing information to any of the team members. If you can allow yourself to be a puppet and pretend that everyone is great just to get ahead, this might be the best opportunity for you. Lastly, if you want your yearly pay to rise for about 0.5-1.5%, do not hesitate to apply here. No human beings, just peons and a big boss above them.

Korisno? 4
Iskustvo
17.11.2025
5 Preporučuje

Customer support specialist

Bakson LTD

Trenutno zaposlen/a na neodređeno Manje od jedne godine

Pozitivno

Sve je najbolje Radno okruženje i timski rad Mogućnosti napredak Sve

Zamerke

Nemam zamerke

Tehnologije

Java EE
Korisno? 0