Iskustva i komentari zaposlenih
Pretraži iskustva o radu i iskustva sa intervjua. Saznaj kako je zapravo raditi u kompaniji.
Iskustva i komentari za poziciju Customer Support
Pozitivno
plata je super
Zamerke
Neorganizovanost, količina posla, ne možete otići na wc ili popiti vode, bave se banalnim stvarima kao što je raspored sedenja umesto problemima u procedurama, iako je plata super od silnog posla i stresa će te završiti sa tolikim zdravstvenim problemima kao i većina radnika da ne vredi. Beneficije privatno zdravstveno koje skoro ništa ne pokriva, fitpass ako ćeš da ti skinu 3000 sa plate. Smene su da izgubiš ceo dan i ne vidiš sunce..... I najbitnije njihovo omiljeno stavljanje na stub srama i javno omalovažavanje čak i kada greška nije vaša nego njihova. Napredak SAMO PREKO VEZE klasika u prevodu nema ga, nema veze ako radiš 5-7 godina tu pre će poziciju dobiti neko ko ne radi ni godinu samo jer je blizak sa nadređenima.
Pozitivno
Svega nekoliko ljudi koji dobro rade svoj posao i da su normalni i kolegijalni, vecina otisla jako brzo.
Zamerke
Lazna obecanja i predstavljanje firme koje veze sa istinom nema Smesna plata, povisica ako je i bude mizerna Mikromenadzment Nepotizam Bespotreban pritisak na ljude koji dobro rade Toksicno okruzenje Nekolegijalnost Menadzment uzasan
Customer Support Specialist
Globalkom d.o.o
Pozitivno
Nijedan
Zamerke
Skoro sve. Odmor odobre mozda nedelju dana pred pocetka odmora i moze da se odobri SAMO u slucaju kada se nadje zamena za tvoju smenu. U slucaju da nema nedelju dana pred odmor (nebitno da li je neko vec uplatio putovanje itd) jave da ne moze i da mora da se dodje na posao. Menadzment je zivi uzas. Sa drugim delom plate koji isplacuju nekad kasne i mesec dana u zavisnosti kolika je isplata. Premalo radnika a trazi se od vas da radite sve. I takodje u slucaju da se je razbijete od posla necete dobiti unapredjenje. Unapredjenje takodje zavisi SAMO od toga ako neko iz te jace pozicije da otkaz, nikad drugacije. Jeftina radna snaga niko ne zeli da poveca platu bez razloga. Svaka molba za odmor u toku praznika (uskrs, bozic cak i nova godina) skoro nikad nece biti odobrena ali bukvalno nikad. Svaki odmor mora da se minimum 6 meseci najavi unapred da bi barem male sanse bile da se taj odmor odobri. Takodje vikend nijedan dan necete imati slobodan ni subota ni nedelja. Uzas ziva i hvala bogu ne radim vise tamo. Isto tako dok ste na obuci ako kazete da vam se ne radi prva smena reci ce okej nikakav problem i na kraju obuke vam dati bas tu smenu ako im to treba. Menadzment je uzasno neprofesionalan a posebno vise HR pozicije kao Head of HR. Ne zaposljavajte se ovde!!!!
8153 iskustva o radu na helloworld.rs
Anonimno unesi iskustvo
Povećaj transparentnost IT tržišta!
Pozitivno
Ništa
Zamerke
Očajna organizacija, poštovanje zaposlenih nula. Na više pozicije se može napredovati samo preko veze, stoga je većina na tim pozicijama nesposobna za posao koji (kao) obavlja, puni kompleksa i samih sebe. Odlična firma - al' za zaobilaženje.
Kako je izgledao proces
Odgovor kompanije
Pozitivno
Nista, uzas zivi.
Zamerke
Firma i menadzment uzasni. Agent korisnicke podrske obavlja poslove koje uopste nisu u opisu posla (bavi se finansijama, tehnickom podrskom, koristi alate za programiranje, crta neke bedne grafikone kako bi znao koliko iznosi mesecni racun korisnika i jos brdo gluposti koje nemaju nikakve veze sa korisnickom podrskom). Seniori pojma nemaju nista - jedan kaze ovo, drugi kaze ono. Timlideri uzas. HR pakao. I to sve za zaradu koja je ispod minimalca (plata iznosi 65k). Zaobilazite ovu firmu u sto sirem luku. Jezivi su, eksploatisu svoje zaposlene na max.
Customer Support Agent
Blue Grid d.o.o
Bez ponude za posao
Intervju lak
Online intervju
Trajalo je 2 nedelje
Kako je izgledao proces
Customer Support Specialist English Speaking
Mebit D.O.O
Bez ponude za posao
Intervju lak
Trajalo je 2 nedelje
Kako je izgledao proces
Kako je izgledao proces
Odgovor kompanije
Pozitivno
Radim u Customer Support timu i za sada imam skroz pozitivno iskustvo. Proces selekcije mi je bio sasvim korektan, prvo se radi test, pa ako se prođe, brzo se zakazuje intervju. Na intervjuu sam dobio sve informacije koje su me zanimale, bez nekog uvijanja. Atmosfera je bila baš prijatna od samog početka. Ljudi su ljubazni i opušteni, čak su me pitali da li želim vodu ili sok, što je mali detalj, ali znači. Test engleskog je po meni fer, radi se samo pisani deo, nema poziva ni stresa oko toga, tako da ako stvarno znaš engleski, ne bi trebalo da bude problem. Sve u svemu, korektna firma i normalan, ljudski pristup.
Zamerke
Što se tiče minusa, rekao bih da je jedino to što neki benefiti nisu odmah dostupni dok si na ugovoru na određeno, pa treba malo vremena da se dođe do toga.
