Rad od kuće
15.06.2025.
phoenixNAP is an IT Services Company, offering a wide range of services including Data Centre Colocation, a variety of Cloud Services, Data Backup and DRaaS, and Security Services. In addition to our main Data Center in Phoenix, we operate out of over 17 other locations worldwide. Between these locations, we maintain an extensive infrastructure to support all of our customers’ growing business needs that allows us to offer a high level of availability, redundancy, and fault tolerance to our clients. Through our partnership with industry-leading vendors, we are able to offer our customers the latest in cutting-edge technology. We comply strictly within PCI DSS standards and are accredited twice yearly.
The Cloud Engineer will be part of a team responsible for maintaining and enhancing the core infrastructure supporting all phoenixNAP products. This role requires a strong understanding of virtual systems administration, high technical aptitude, and a proactive approach to problem-solving.
He/she will collaborate closely with operational leads to ensure the infrastructure aligns with the evolving needs of cloud-focused business units. Success in this role will be measured by the ability to maintain existing systems, deploy and manage new environments, and deliver outstanding support to both internal and external stakeholders.
Location: Malta/Serbia/Remote (+/- 3 hours CET)
Working hours: 40 hours per week, Monday to Friday plus part of an on call rotation schedule.
Key Job Responsibilities:
- Provide Tier 3 support for public, private, and hybrid cloud environments using Broadcom VMware products.
- Perform upgrades, patches, and maintenance on cloud systems and infrastructure.
- Manage day-to-day technical operations and resolve service requests efficiently.
- Proactively monitor system health and address performance or stability issues.
- Participate in the provisioning of new environments, services, and features.
- Conduct research and propose improvements or optimizations to existing infrastructure.
- Provide technical support to non-technical customers in a clear and professional manner.
- Document systems, processes, and procedures accurately and consistently.
Key Skills & Qualifications:
- Solid understanding of cloud architectures and virtualized environments.
- Minimum 1 year of experience in CentOS, Red Hat, and/or Windows system administration.
- Minimum 1 year of experience with Broadcom VMware virtualization platforms.
- Minimum 1 year of experience with enterprise backup solutions (Veeam preferred).
- Working knowledge of networking fundamentals.
- Strong problem-solving skills and ability to adapt to new technologies.
- Detail-oriented with the ability to follow complex procedures accurately.
- Highly motivated with a growth mindset and desire to develop technical skills.
- Capable of performing under pressure, meeting deadlines, and managing customer expectations.
This is an exciting opportunity to work with a highly innovative and creative team, in a great working environment using the latest technologies, methodologies, and frameworks.
Upoznaj kompaniju
Ko smo mi?
CCBill je američka kompanija koja od 1998. godine razvija i unapređuje rešenja za sigurno plaćanje preko Interneta. Danas se CCBill koristi na preko 30.000 sajtova i konstantno raste kako u broju korisnika, tako i u funkcionalnostima koje pruža vlasnicima sajtova za elektronsku trgovinu. Kao jedan od vodećih brendova u industriji, CCBill obrađuje više od milijardu dolara u transakcijama, a reputaciju pouzdanog sistema održava kroz konstantne tehničke inovacije i zato radi sa velikim brojem softverskih inženjera u SAD-u i Evropi.
Uz CCBill, u okviru iste holding kompanije posluje i brend phoenixNAP koji se bavi uslugama skladištenja podataka, virtualizacije servera i upravljanja čitavom IT infrastrukturom velikih kompanija. phoenixNAP je jedna od prepoznatljivih kompanija u data centar industriji i radi sa stručnjacima u oblasti "cloud computing", "collocation" i "data center virtualization" tehnologija.
CCBill Srbija posluje od novembra 2014. u Novom Sadu, a od 2016. godine i u Beogradu. Timovi koji ovde rade prepoznatljivi su po izuzetnom talentu u različitim oblastima – od Java/JS developmenta, QA, UI i UX inženjera, cloud inženjera, tehničkih pisaca, projekt menadžera do Linux/Windows inženjera, NOC podrške, datacentar developera, softver arhitekti, korisničke i klijentske podrške i marketinga. Uprkos raznolikosti profesija, svi članovi našeg tima jednako doprinose razvoju kompanije, a to je jedna od karakteristika koja nas sve povezuje – posvećenost timu u kom svaka ideja zaista vredi.
Beograd je jedna od više lokacija na kojima phoenixNAP ima data centre i gde nudi širok dijapazon infrastrukturnih rešenja koja su u skladu sa rastućim potrebama za sveopštu povezanost.
Kako izgleda proces selekcije?
Bitno je napomenuti da i pored toga što uvek imamo otvoren veliki broj oglasa, naše kolege ne odlaze iz timova, već se naši projekti konstantno razvijaju, pa imamo stalnu potrebu za novim zaposlenima.
Slobodno nam pošalji svoj CV i motivaciono pismo, kroz koji ćeš nam objasniti zbog čega želiš da postaneš deo našeg tima, a mi ćemo te rado kontaktirati ukoliko se tvoje radno iskustvo poklapa sa zahtevima pozicije za koju si zainteresovan/a.
Prilikom prvog telefonskog poziva zakazuje se HR intervju. S obzirom na trenutnu situaciju, naši intervjui se održavaju putem Skype-a ili Teams-a, u zavisnosti šta ti je bliže ili draže.
Na HR razgovoru imaćeš priliku da malo bliže upoznaš našu kompaniju, saznaš više o našem razvojnom putu, projektima, tehnologijama, članovima tima, kao i o uslovima rada i benefitima koje kompanija CCBill nudi svojim zaposlenima. To je takođe i prilika da se ti nama predstaviš, da steknemo bolji utisak o tome kako se jedni drugima uklapamo u očekivanja.
Sledeći korak je tehnički intervju, na kom je prisutan vođa ili menadžer tima za koji si konkurisao/la. Prilikom ovog razgovora možeš očekivati tehnička pitanja kako bi tvoji budući saradnici procenili da li se nivo tvog znanja poklapa sa onim što je timu u datom trenutku neophodno. Za neke pozicije se pre ove faze dobija i zadatak, a u tom slučaju ostavljamo ti dovoljno vremena da mu se posvetiš.
Ovde se proces selekcije završava i ako se naša i tvoja očekivanja poklapaju, dobijaš ponudu! Ako ipak naša i tvoja očekivanja u tom trenutku ne idu u istom smeru, tu smo da ti damo savet na čemu da poradiš ili da te ohrabrimo da konkurišeš za neku drugu poziciju. Čak i u slučaju da ne ostvarimo saradnju, nadamo da ćeš poneti veoma prijatno iskustvo sa razgovora i upoznati nas onakve kakvi jesmo, druželjubivi i opušteni, a posvećeni svome poslu.
Ukoliko želiš da i uživo prođeš kroz ovo iskustvo, očekujemo da nam pošalješ svoj CV ili nam se javi putem mejla, Linkedina, Infostuda ili telefona.
Menadžment kompanije
Beneficije
Balans karijere i privatnog života
Timska atmosfera
Zadovoljstvo projektima
Mogućnost napredovanja
Iskustvo o radu
IT Help Desk / Support
Pozitivno
Zanimljivi i dinamicni projekti, dosta mesta za ucenje i napredovanje
Zamerke
Neorganizovanost, manjak treninga i podrske
Rad od kuće
04.06.2025.
Product Manager
QA Specialist
Software Developer
Software Engineer
System Engineer
Technical writer
Test Engineer
IT Help Desk / Support
Network Engineer
Content Specialist
Merchant Support Specialist
NOC T2
QA
Preporuke se učitavaju...