A1 Srbija d.o.o.

Biti deo A1 tima za mene je više od posla. To je mesto koje mi je pored profesionalnog ostvarenja donelo i mnogo prijatelja, zabave i trenutaka kojih ću se uvek rado sećati. Kao HR partner imala sam priliku da budem podrška raznim timovima u kompaniji, a trenutno sam HR partner za sektor transformacije, u kome se, između ostalog, nalazi i IT tim. Kao njihov partner angažovana sam na svim HR temama koje se tiču tima – odabir novih kolega, podrška razvoju i edukaciji ljudi, organizacione promene i brojne druge.

Moja uloga kao IT Billing & Charging Team Manager-a je vođenje tima koji se bavi uvođenjem novih funkcionalnosti, unapređenjem kao i održavanjem sistema za obračun i naplatu (prepaid, postpaid, roaming i interkonekcija) u A1 Srbiji i A1 Sloveniji, a sve to u cilju pružanja novih inovativnih usloga našim korisnicima. Jedan deo tima bavi se aplikativnim održavanjem, podrškom i monitoringom – ukratko osigurava da sistemi stabilno i ispravno fukcionišu. Drugi deo tima zadužen je za tehničku analizu, implementaciju i testiranje kada su u pitanju nove funkcionalnosti i unapređenja sistema. Ono što ja volim kada je u pitanju rad u A1 jeste pre svega sjajna atmosfera i saradnja između timova, kao i saradnja sa ostalim članicama A1 Grupe. To nam zaista donosi dosta kvalitetnu razmenu ideja i sticanje novih znanja. Takođe, dinamika posla je takva da stalno donosi nešto novo (novi projekti, nova tehnička rešenja) što za nas znači da nema stagnacije.  Specifičnost IT poslova kod nas je da smo, što se tiče samog razvoja, orijentisani uglavnom na saradnju sa drugim firmama, dok smo mi interno više fokusirani na tehničku analizu, operativne poslove i održavanje tih sistema i aplikacija. To ne znači da razvoja nema, naprotiv, neretko se dešava da razvijamo manje, pomoćne aplikacije a najviše u cilju automatizacije i unapređenja nekih procesa. Arhitektura naših IT sistema je veoma složena kao i njihova povezanost kako u frontend delu, tako i u integration i backend delu, i zasniva se na raznim IT platformama i tehnologijama. Upravo zbog toga mogućnost koja se pruža radom u IT timu u A1 jeste sticanje opšteg širokog znanja iz raznih IT oblasti i raznih tipova IT poslova (tehničke analize, implementacije, testiranja i aplikativne podrške).